Pregunta: ¿Los compradores realmente disfrutan de la experiencia de compra en línea? Compare y contraste la experiencia de comprar en su tienda minorista favorita con la experiencia de comprar en línea. Haz una lista de las cosas que disfrutas de comprar en las tiendas y crea una lista separada de las cosas que te gustan de comprar en línea. ¿Cómo difieren sus listas?

¿Cómo difieren sus listas? ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de comprar en una tienda física? ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de comprar en línea? ¿Pueden las empresas basadas en Internet ofrecer la rica experiencia de compra que brindan las tiendas físicas? ¿Cómo podrían los teléfonos inteligentes y otros dispositivos portátiles cambiar la forma en que las personas compran?