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  • Pregunta: Los coches llegan a una franquicia JLUBE local a razón de 1 cada 12 minutos. Los tiempos de servicio se distribuyen exponencialmente con un promedio de 15 minutos. Jack Burns, el propietario de JLUBE, ha decidido abrir un segundo taller, es decir, convertir la tienda en un sistema de dos canales. Bajo este nuevo esquema, ¿el tiempo total que un cliente

    Los coches llegan a una franquicia JLUBE local a razón de 1 cada 12 minutos. Los tiempos de servicio se distribuyen exponencialmente con un promedio de 15 minutos. Jack Burns, el propietario de JLUBE, ha decidido abrir un segundo taller, es decir, convertir la tienda en un sistema de dos canales. Bajo este nuevo esquema, ¿el tiempo total que un cliente promedio pasa en el sistema será?

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    Queda solo un paso para resolver este problema.
    Solución
    Paso 1

    To solve this problem, we can use the concept of a queuing system and Little's Law, which states that ...

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