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  • Pregunta: Los clientes llegan a un punto de venta de boletos suburbano a razón de 14 por hora los lunes por la mañana. Esto se puede describir mediante una distribución de Poisson. Vender las entradas y proporcionar información general toma un promedio de 3 minutos por cliente y varía exponencialmente. Hay 1 agente de venta de boletos de servicio los lunes. Determinar

    Los clientes llegan a un punto de venta de boletos suburbano a razón de 14 por hora los lunes por la mañana. Esto se puede describir mediante una distribución de Poisson. Vender las entradas y proporcionar información general toma un promedio de 3 minutos por cliente y varía exponencialmente. Hay 1 agente de venta de boletos de servicio los lunes. Determinar cada uno de los siguientes:
    (A) utilización del sistema.
    (B) número promedio en línea.
    (C) tiempo promedio en línea.
    (D) tiempo promedio en el sistema.

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