Pregunta: Los clientes llegan a un puesto de limpiabotas de dos sillas a razón de 10 por hora. La duración media de un limpiabotas es de 6 minutos. Solo hay un asistente, por lo que una silla se usa como posición de espera. Los clientes que encuentran ambas sillas ocupadas se van. A. suponiendo tiempos de entrada de Poisson y de servicio exponencial, calcule las

Los clientes llegan a un puesto de limpiabotas de dos sillas a razón de 10 por hora. La duración media de un limpiabotas es de 6 minutos. Solo hay un asistente, por lo que una silla se usa como posición de espera. Los clientes que encuentran ambas sillas ocupadas se van.

A. suponiendo tiempos de entrada de Poisson y de servicio exponencial, calcule las probabilidades de estado del sistema.

B. encuentre el número medio de clientes atendidos por hora.

C. repetir el análisis para calcular el número medio de clientes atendidos por hora cuando hay dos asistentes en el puesto (y no hay puestos de espera).