Pregunta: Los abogados de Kameron creen que hubo ruido durante la conversación entre Haley y su cliente. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe el ruido ? Cualquier cosa que interfiera con la interpretación del mensaje de la forma en que se pretendía. La transmisión de un pensamiento o sentimiento. Los filtros por los que pasan los mensajes El entorno físico y

Los abogados de Kameron creen que hubo ruido durante la conversación entre Haley y su cliente. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe el ruido ?

1. Cualquier cosa que interfiera con la interpretación del mensaje de la forma en que se pretendía.

2. La transmisión de un pensamiento o sentimiento.

3. Los filtros por los que pasan los mensajes

4. El entorno físico y psicológico para la comunicación.

5 puntos

El departamento de recursos humanos de Creative Consulting, como la mayoría de los lugares, tiene reglas establecidas sobre el comportamiento de la comunicación, algunas son _______ y otras son _________.

1. activo inactivo

2. codificado/descodificado

3. explícito implícito

4. activo/codificado

5 puntos

Kameron acaba de recibir una licencia temporal de su trabajo y recurre a usted para hablar de ello. Según los investigadores de la comunicación, ¿cuál sería una respuesta inapropiada para mostrar apoyo social?

1. "¿Cómo está?"

2. No te preocupes por eso. Siempre puedes encontrar un nuevo trabajo”.

3. "Sí, entonces ¿qué pasó?"

4. "Realmente me gustaría ayudarte".

5 puntos

Elizabeth, la pasante, ha aprendido de sus acciones que ________ ha transformado la forma en que hacemos, mantenemos y disolvemos relaciones en el siglo XXI.

1. Comunicación ética

2. Presencia social

3. Medios de comunicación social

4. Comunicación síncrona