Pregunta: Liz Kislik: "Por qué hay tanto conflicto en el trabajo y qué puedes hacer para solucionarlo" Vídeo de la charla TED 1. ¿Qué dice Liz sobre cómo solemos pensar en el conflicto? 2. ¿Qué tenemos que tener en cuenta para solucionar un conflicto? 3. ¿Cuáles son las cosas estructurales que Liz dice que tenemos que mirar? 4. ¿Cuáles son los 5 pasos que ella analiza

Liz Kislik: "Por qué hay tanto conflicto en el trabajo y qué puedes hacer para solucionarlo" Vídeo de la charla TED

1. ¿Qué dice Liz sobre cómo solemos pensar en el conflicto?
2. ¿Qué tenemos que tener en cuenta para solucionar un conflicto?
3. ¿Cuáles son las cosas estructurales que Liz dice que tenemos que mirar?
4. ¿Cuáles son los 5 pasos que ella analiza para resolver conflictos?
5. ¿Qué quiere decir con “Alineación” en el paso 3?
6. ¿Qué quiere decir con “Aprendizaje del lagarto” en el paso 5?
7. ¿Cuál es el concepto de las “Cartas Elefante”?