Pregunta: Análisis FODA del caso práctico de la farmacia del Hospital Gifford Nota: Necesito la solución basada en el caso de estudio de la farmacia del Hospital Gifford, no en el significado del análisis FODA. Caso práctico de la farmacia del Hospital Gifford El Hospital Gifford está intentando reducir los costos y, al mismo tiempo, mejorar los servicios médicos y

Análisis FODA del caso práctico de la farmacia del Hospital Gifford

Nota: Necesito la solución basada en el caso de estudio de la farmacia del Hospital Gifford, no en el significado del análisis FODA.

Caso práctico de la farmacia del Hospital Gifford

El Hospital Gifford está intentando reducir los costos y, al mismo tiempo, mejorar los servicios médicos y para los pacientes.
La farmacia hospitalaria utiliza dos tipos de medicamentos: líquidos, como líquidos intravenosos, y
productos farmacéuticos como pastillas. La farmacia compra medicamentos a granel y en envases y
y los dispensa en dosis unitarias más pequeñas según la orden del médico.
El objetivo de la farmacia es “obtener el medicamento correcto en la cantidad correcta al paciente correcto”
en el momento adecuado”. Las consecuencias de los errores en este proceso iban desde la falta de visibilidad
efectos sobre la salud del paciente, reacciones alérgicas o, en el caso extremo, la muerte del paciente.
Paciente. Estudios nacionales sobre farmacias hospitalarias encontraron tasas de error que oscilaban entre 0,01
por ciento (0,0001) al 15 por ciento (0,15).
El proceso de farmacia hospitalaria en el Hospital Gifford incluye siete pasos principales:
Paso 1- Recibir la orden de medicación del paciente del médico mediante receta escrita, a través del
teléfono o a través del sistema de Internet del hospital. Este paso tiene una duración media de 0,2 minutos por
prescripción y podrá ser realizada por el técnico médico o legalmente registrado
farmacéuticos.
Paso 2- Verificar y validar el pedido por cualquier medio necesario. Por ejemplo,
Si la letra no es legible, se debe contactar al médico para verificar la condición médica.
receta médica. Este trámite, que demora entre 1 y 10 minutos, solo lo puede realizar un farmacéutico registrado.
minutos dependiendo de la naturaleza de la prescripción y verificando el potencial
problemas. Dado que sólo el 10 por ciento de las recetas requieren una verificación exhaustiva,
El tiempo promedio ponderado para este paso es 1,9 minutos [0,9 x (1 minuto) + 0,1 x (10 minutos)].
Paso 3- Determinar si existen recetas duplicadas y verificar las alergias de los pacientes.
Historial de reacciones y medicación actual. Esta actividad laboral tiene una duración media de 1,4 minutos.
El sistema informático de la farmacia del hospital. Sólo un farmacéutico colegiado puede realizar
Este paso.
Paso 4- Establecer que el(los) medicamento(s) estén en stock, no hayan vencido y estén disponibles en el
forma y cantidad solicitada. Este paso sólo lo puede realizar un farmacéutico colegiado y
toma 1 minuto
Paso 5: Prepare la receta, incluida la etiqueta, y coloque las etiquetas adecuadas en la
Botellas adecuadas. Solo un farmacéutico registrado puede realizar esta actividad laboral y el promedio es
4,5 minutos.
Paso 6- Guarde la receta en el lugar adecuado para su recogida y entrega al paciente.
Este paso sólo lo puede realizar un farmacéutico registrado y lleva 1 minuto.
Paso 7- Prepare todos los cargos, escriba notas o comentarios si es necesario y cierre el historial del paciente.
Registro de farmacia en el sistema informático de la farmacia. Este paso demora 2 minutos y puede
Puede hacerlo un farmacéutico registrado, pero la ley no lo exige.

Actualmente, el farmacéutico realiza los pasos 2 a 7 para la prescripción de cada paciente.
Los técnicos médicos están de servicio en todo momento para recibir las recetas, responder las
teléfono, recibir suministros y abastecer los estantes, entregar recetas a través del
Ventanilla de servicios e interactuar con enfermeras y médicos mientras visitan la farmacia.
ventana de servicio. Se le ha llamado como consultor para mejorar el proceso y
Comencemos por considerar los principales pasos de la farmacia hospitalaria en la producción de servicios.