Pregunta: Lea el siguiente estudio de caso y luego responda todas las preguntas. Innocent Drinks es una empresa que fabrica batidos, jugos y potes de verduras, que se venden en supermercados, cafeterías y otros puntos de venta. La compañía vende más de dos millones de batidos por semana. Más del 90% de Innocent es propiedad de The Coca Cola Company. Innocent fue

Lea el siguiente estudio de caso y luego responda todas las preguntas.

Innocent Drinks es una empresa que fabrica batidos, jugos y potes de verduras, que se venden en supermercados, cafeterías y otros puntos de venta. La compañía vende más de dos millones de batidos por semana. Más del 90% de Innocent es propiedad de The Coca Cola Company. Innocent fue fundada por tres graduados de la Universidad de Cambridge: Richard Reed, Adam Balon y Jon Wright, que en ese entonces trabajaban en consultoría y publicidad. En 1999, después de pasar seis meses trabajando en recetas de batidos y 500 libras en fruta, el trío vendió sus bebidas en un puesto en un festival de música en Londres. Se pidió a las personas que pusieran sus botellas vacías en un contenedor de 'sí' o 'no' dependiendo de si pensaban que los tres deberían dejar sus trabajos para hacer batidos. Al final del festival, el contenedor de 'SÍ' estaba lleno, con solo tres vasos en el contenedor de 'NO', por lo que fueron a su trabajo al día siguiente y renunciaron. Después de renunciar a sus trabajos, los tres lucharon por encontrar inversiones, pero finalmente tuvieron un golpe de suerte cuando Maurice Pinto, un rico hombre de negocios estadounidense, decidió invertir £250,000. En total, transcurrieron quince meses desde la idea inicial hasta la comercialización del producto.

Los ingresos de la empresa disminuyeron en 2008 como resultado de la crisis financiera mundial que provocó una pérdida total de 8,6 millones de libras esterlinas. El 6 de abril de 2009, Innocent Drinks anunció en su sitio web un acuerdo para vender una participación del 10-20% a The Cocal Cola Company, y los tres fundadores conservaron el control operativo por £ 30 millones. Como resultado de la adquisición, la revista Ethical Consumer redujo su calificación ética para la empresa. En abril de 2010, Coca-Cola aumentó su participación en la empresa del 18% al 58% por unos 65 millones de libras esterlinas. En febrero de 2013, Coca-Cola aumentó su participación a más del 90%, dejando a los tres fundadores con una pequeña participación minoritaria. Innocent dice que su identidad de marca es nada menos que todo su negocio, desde los productos hasta los anuncios, cómo responden al "teléfono banana" y la forma en que interactúan con los clientes.

Los batidos son el producto principal de Innocent. El batido Innocent consiste en jugos y frutas enteras trituradas, pero en algunas bebidas se han utilizado otros ingredientes como zanahorias y jengibre. Innocent también hace batidos, tubos de frutas y jugos para niños; una gama de zumos no concentrados; y ollas de fideos y ollas de verduras, una gama de comidas preparadas. Innocent lanzó una nueva gama de 'súper batidos' en marzo de 2014.

Innocent dona el 10% de sus ganancias a organizaciones benéficas, la mayoría de las cuales se destinan a la fundación Innocent, una organización benéfica registrada en el Reino Unido establecida en 2004. El objetivo de la fundación Innocent es ayudar a los hambrientos del mundo mediante la concesión de subvenciones a organizaciones benéficas y proyectos que ayudan a las comunidades en un camino sostenible hacia una vida mejor donde puedan escapar de la pobreza y el hambre. La fundación Innocent proporciona financiación para cuatro tipos diferentes de proyectos para ayudar a los hambrientos del mundo: financiación inicial, pobreza alimentaria local, desarrollo innovador y ayuda de emergencia. Desde que se creó la fundación, ha donado más de 2,4 millones de libras esterlinas a 55 proyectos, ayudando a llegar a más de 530 000 personas.

Inocent dice: “Queremos que nuestro empaque tenga el menor impacto posible en el mundo que nos rodea.

Nuestro punto de partida es comprender el impacto de carbono de todos nuestros diversos componentes de empaque.

Nuestro conjunto de herramientas para reducir el carbono se parece un poco a esto:
• Use menos: la menor cantidad de material posible por paquete
• No gastes cosas nuevas: tanto material reciclado o renovable como sea posible
• Cierra el ciclo: materiales y formatos de envase que son fáciles de reciclar
• Reducir su impacto: evitando deliberadamente los materiales con alto contenido de carbono”

Preguntas

1- ¿Cuál es la ventaja competitiva sostenible de Innocent Drinks?

2- ¿Es esta una organización socialmente responsable y por qué?

3- Desarrollar una Matriz BCG para los productos y/o servicios de la organización.

4- ¿Cuál es la competencia central de Innocent Drinks?

5- ¿En qué se diferencia la cultura empresarial del Reino Unido de la cultura empresarial de su país de origen?

6- ¿Hay alguna posibilidad de las siguientes estrategias en Innocent Drinks? Si es así, dé sus ideas.

a- Integración hacia adelante

b- Integración hacia atrás

c- Integración horizontal

d-diversificación relacionada

e-diversificación no relacionada

f-desarrollo del mercado

g-desarrollo de productos

7- ¿Cuál de las cinco estrategias genéricas de Porter cree que sería más exitosa? ¿y por qué?

8- ¿Cuáles son los puntos de vista éticos de la empresa? ¿Son socialmente responsables?