Pregunta: Lea el estudio de caso, Boston Children's Hospital - Medición de los costos del paciente. En un escrito de 3 páginas, responda las siguientes preguntas en un escrito que aborde cada pregunta de la manera más específica posible. Lo importante es transmitir su comprensión de cuál es el problema esencial en cada pregunta y cuál cree que es la solución adecuada.

Lea el estudio de caso, Boston Children's Hospital - Medición de los costos del paciente. En un escrito de 3 páginas, responda las siguientes preguntas en un escrito que aborde cada pregunta de la manera más específica posible. Lo importante es transmitir su comprensión de cuál es el problema esencial en cada pregunta y cuál cree que es la solución adecuada. El estudio de caso se puede encontrar en el paquete del curso Lecturas/Estudio de caso de Harvard Business School. (SE PUEDE PROPORCIONAR UN ESTUDIO DE CASO Y ENVIARLO CUANDO SE NECESITE).

1. ¿Cuáles son las fuerzas competitivas y de mercado que enfrenta el Boston Children's Hospital? Identifique algunas de las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de BCH.

2. ¿Cuál era el método de cálculo de costos utilizado anteriormente por BCH? ¿Por qué los jefes de los departamentos clínicos, los Dres. ¿Meara y Waters están interesadas en desarrollar estimaciones de costos más precisas para sus procedimientos? ¿Qué errores estratégicos podría cometer su departamento debido a estimaciones incorrectas de los costos?

3. Use la hoja de cálculo de Excel adjunta para calcular los costos y los márgenes de ganancia de las tres visitas a la oficina diferentes usando i) el método RCC y ii) el método TDABC (Costo basado en actividades controladas por el tiempo). Reporte los costos y las ganancias en una pequeña tabla. Lo que explica la diferencia en costos y ganancias usando los dos métodos.

4. ¿Qué decisiones tomarían de manera diferente los jefes de departamento con base en las estimaciones de costos más precisas?