Pregunta: Lea el escenario y luego responda la pregunta sobre las redes sociales. Eres un pasante de redes sociales para una organización que organiza carreras de bicicletas, triatlones y eventos de carreras. El mayor obstáculo logístico que enfrenta su organización es el último minuto llamadas telefónicas y correos electrónicos sobre los detalles de la carrera de

Lea el escenario y luego responda la pregunta sobre las redes sociales.

Eres un pasante de redes sociales para una organización que organiza carreras de bicicletas, triatlones y eventos de carreras. El mayor obstáculo logístico que enfrenta su organización es el último minuto

llamadas telefónicas y correos electrónicos sobre los detalles de la carrera de participantes que no recibieron ni leyeron las actualizaciones semanales de la carrera.

1-

¿Cómo podría usar las redes sociales para ayudar a abordar este problema?

Verifique los hechos y responda rápidamente a las consultas de los clientes.

Cree un sentido de comunidad que genere menos consultas

Publica alertas semanales y artículos sobre el día de la carrera.

2-

Al usar las redes sociales, ¿qué consideraciones debe tener en cuenta al publicar? Marque todo lo que corresponda.

Proteger la reputación de la empresa actuando con integridad.

Divertirse.

Proteja los datos de propiedad de su empresa.

Sea cortés y respetuoso con todas las personas con las que interactúa