Pregunta: Lea el caso TV Cable - HBO y responda las preguntas incluidas al final. CAJA DE TV POR CABLE El concepto de televisión por cable nunca fue patentado, lo cual es notable dados los extraordinarios ingresos que genera en la actualidad. Esta peculiaridad es consecuencia de cómo se inventó la tecnología y cómo evolucionó posteriormente. La televisión por cable

Lea el caso TV Cable - HBO y responda las preguntas incluidas al final.

CAJA DE TV POR CABLE

El concepto de televisión por cable nunca fue patentado, lo cual es notable dados los extraordinarios ingresos que genera en la actualidad. Esta peculiaridad es consecuencia de cómo se inventó la tecnología y cómo evolucionó posteriormente. La televisión por cable fue inventada por John Walson en 1948. Walson era el dueño de una tienda de electrónica ubicada en Mahanoy, Pensilvania, un pequeño pueblo cerca de Filadelfia situado en un valle bucólico rodeado de montañas. Las señales fueron bloqueadas por las montañas, lo que provocó que la calidad de la imagen fuera muy pobre. Walson se dio cuenta de que no podría vender televisores a sus vecinos hasta que resolviera el problema. La solución fue colocar una antena en una montaña y llevar las señales hasta el valle mediante cables y amplificadores. Una vez en el valle la señal se distribuía a los vecinos por cable directamente desde el amplificador ubicado en la tienda de Walson. Walson no creó ningún dispositivo nuevo. Su invento consistió en combinar componentes existentes de una forma muy ingeniosa. En lugar de utilizar un cable coaxial corto para llevar la señal desde el amplificador de antena al televisor, Walson utilizó un cable coaxial de varios kilómetros de largo y cadenas de amplificadores para llevar la señal a los televisores de sus vecinos. La idea era tan simple que a Walson nunca se le pasó por la cabeza que fuera posible patentarla. Dos años más tarde, Robert Tarlton pensó que sería posible utilizar la idea de Walson a mayor escala. La señal de televisión en Filadelfia era de mala calidad debido al llamado efecto fantasma. Las ondas rebotan en los edificios y llegan desde diferentes puntos con ligeros desfases, lo que da como resultado imágenes ligeramente superpuestas. Tarlton se puso en contacto con varios minoristas de televisión de Filadelfia y comenzó a ofrecer un servicio de suscripción para recibir la señal directamente por cable en lugar de por antena. La idea de Tarlton tuvo éxito inmediatamente porque, a cambio de un módico precio, la calidad de la imagen era mucho mejor y era posible ver más canales. Así, en 1950 nació el negocio de la televisión por cable. El cable se expandió por todo Estados Unidos ciudad tras ciudad creando una enorme base de clientes muy leales incluso después de que se resolvieron los problemas técnicos con las antenas. La gran ventaja de la televisión por cable es que podrás disfrutar de muchos más canales de los que eran posibles con las antenas. Por ejemplo, los suscriptores de la Costa Este podrían ver canales de la Costa Oeste y viceversa, algo impensable para los usuarios de antenas. Mientras tanto, en Europa, el desarrollo del cable se vio frenado por una fuerte regulación y la existencia de monopolios estatales de televisión. En la década de 1970, la oferta de televisión en abierto a través de antena había crecido lo suficiente como para poner en peligro el negocio del cable. La tecnología de antenas, amplificadores y supresores de ruido había evolucionado hasta el punto de que no había diferencia de calidad entre antenas y cables. Además, las cadenas de televisión ya no eran pequeñas empresas locales, sino gigantes nacionales. Las diferencias de programación entre las cadenas de una costa y la otra eran insignificantes. Todo esto pareció poner contra las cuerdas al negocio del cable. Todo esto volvió a cambiar en 1972, con la fundación de HBO, la primera cadena de televisión exclusivamente por cable. HBO necesitaba operadores de cable para conseguir clientes y cobrar la tarifa de suscripción, que se incluía en la factura como un pequeño complemento a la tarifa mensual del cable. Los operadores de cable, por su parte, encontraron en HBO el aliado que necesitaban para cambiar su propuesta de valor. Se abandonó el argumento comercial de la calidad de la imagen y el foco se centró en el contenido exclusivo. En sólo diez años, había decenas de canales exclusivamente por cable y el número de suscriptores se multiplicó por veinte, incluso a pesar de la aparición de un nuevo competidor, la televisión por satélite.

Las preguntas relacionadas con el caso son:

¿Por qué es disruptiva la innovación tecnológica de la televisión por cable de John Walson de 1948?

¿Cómo surgió el negocio de la televisión por cable y en qué año?

¿En qué año se creó HBO y con qué finalidad?

¿Cuánto se multiplicó el número de suscriptores en tan sólo 10 años?

¿Quién fue la persona con la visión empresarial y por qué?

¿Qué tipo de innovación es la televisión por cable, según el manual de Oslo?

¿Qué incluye la innovación en el proceso? Encuentre un ejemplo en el caso.

¿Cómo se define la innovación organizacional? Encuentre ejemplos de este tipo de innovación en el caso.