Pregunta: Lea el caso planteado y responda las preguntas: Un dilema ético* Mientras Lavonda se sentaba en la Oficina de Ética del vicepresidente de Emma-Action Pharmaceuticals (EAP), estaba preocupada. Como era nueva en la empresa y no conocía muy bien las reglas no escritas, la filosofía de la cadena de mando y a los empleados y asociados que la rodeaban, su tiempo

Lea el caso planteado y responda las preguntas:

Un dilema ético*

Mientras Lavonda se sentaba en la Oficina de Ética del vicepresidente de Emma-Action Pharmaceuticals (EAP), estaba preocupada. Como era nueva en la empresa y no conocía muy bien las reglas no escritas, la filosofía de la cadena de mando y a los empleados y asociados que la rodeaban, su tiempo en la oficina fue muy incómodo. Dado lo bien que habían comenzado las cosas, le resultaba doloroso recordar cómo había llegado hasta aquí. Lavonda había sido atraída a dejar su última empresa debido a su experiencia en la industria farmacéutica y su temprano éxito en la gestión. Después de salir de la universidad apenas tres años y medio, había salido del camino con una rapidez notable. Tenía mentores útiles, tareas desafiantes en las que sobresalía y siempre cumplía con el presupuesto asignado. Lavonda era descrita habitualmente como eficaz y eficiente; de hecho, en la última empresa, incluso comenzaron a llamarla "E". Pero el atractivo de un salario de seis cifras, el encuentro con Allen (su futuro jefe en EAP) y la oportunidad de estar cerca de su anciana madre hicieron que a Lavonda le resultara casi imposible decir que no. Amaba a su madre y, al ser hija única, se sentía responsable de ella. Su madre dijo una vez que preferiría quitarse la vida antes que mudarse a un asilo de ancianos. Al principio, el supervisor inmediato de Lavonda, Allen, había sido muy encantador y le había enseñado sobre la empresa, sus productos, los vendedores y la política. Sabía por experiencia que tendría que ganarse el respeto de los vendedores que manejaría, todos ellos diez años mayores que ella, y el hecho de que estos hombres nunca hubieran tenido una jefa mujer era otro obstáculo que superar. Allen la había ayudado a encontrar una casa bonita en un buen barrio, la había ayudado con la mudanza y, con el tiempo, se había convertido en algo más que su superior. Los meses pasaron y su relación se había vuelto "estrecha", hasta el punto de que empezaron a hablar de arreglos de vivienda. Y entonces ocurrió algo extraño: escuchó una historia sobre Allen y Karline.

Karline, que había llegado a EAP seis meses antes que Lavonda, trabajaba en Recursos Humanos y en pocos meses se había convertido en jefa del departamento de Recursos Humanos de EAP en medio de rumores de que Allen la había “ayudado” a conseguir el ascenso. Pasaron seis meses más y Lavonda se enteró de que los rumores sobre Karline y Allen probablemente eran ciertos. Escuchó el mismo tipo de escenario que ella misma había experimentado: amiga, ayuda con la vivienda, posible intimidad, etc. Los rumores se volvieron tan intensos que Lavonda confrontó a Allen sobre ellos y descubrió que eran ciertos. Devastada, Lavonda terminó la relación con Allen en una acalorada confrontación, pero parecía que Allen no entendía que se había terminado. Pasaron semanas sin apenas contacto entre los dos, y entonces una tarde Allen pasó por su oficina. Se disculpó por su comportamiento y Lavonda aceptó sus disculpas. Pero al día siguiente pasó por su oficina y comenzó a tocar e incluso a manosear a Lavonda. Lavonda hizo una broma para calmar la situación, pero varios días después Allen repitió el mismo comportamiento, haciendo varios comentarios sexuales. Le preguntó: “Cariño, ¿por qué no puede ser como antes?” y luego susurró un lenguaje sexual gráfico. La cara de Lavonda se sonrojó y dijo: “Allen, eres un cerdo. ¡Cómo te atreves a decirme esas cosas! Has cruzado la línea. Nunca había escuchado semejante basura. ¡No vuelvas a decirme esas cosas o te denunciaré a Recursos Humanos!”. Pasaron varias semanas y Lavonda recibió una llamada telefónica de Allen en la que le describió cosas aún más sexualmente sugerentes. Cada pocos días, Allen pasaba por su casa o la llamaba y le recordaba alguna experiencia “privada” que habían tenido juntos, utilizando un lenguaje sexual vulgar. La provocaba diciendo: “Lavonda, sabes que quieres esto de mí”. Se convirtió casi en un ritual diario. Allen nunca escribió nada de lo que le describió, asegurándose de no dejar pruebas tangibles de su comportamiento, pero de vez en cuando la agarraba o intentaba agarrarla sexualmente. Finalmente, Lavonda se hartó y fue al departamento de Recursos Humanos para quejarse formalmente de Allen, sus insinuaciones sexuales y el ambiente hostil que habían creado. La persona que conoció en Recursos Humanos fue Karline. Mientras Lavonda describía la situación en detalle, finalmente dijo: “Karline, necesito que me ayudes. Lo que Allen me está haciendo está mal y es ilegal. No puedo hacer mi trabajo. Está socavando mi posición con mi personal de ventas, me está dando malas evaluaciones y está sugiriendo que podría cambiar todo eso si quisiera”. La respuesta de Karline fue: “Lavonda, he escuchado lo que has dicho, pero también he tenido gente que vino a mí con algunos informes muy perturbadores sobre ti también. Por ejemplo, tú y Allen supuestamente estaban durmiendo juntos, y él es tu supervisor directo. Si este fuera el caso, entonces debería haberse informado de inmediato; pero no lo fue. No tienes ninguna prueba tangible excepto tu palabra. Incluso si te creyera, la acusación de que habías tenido relaciones sexuales con Allen puede interpretarse como que todo lo que has dicho es mutuo o consensual. Si ese es el caso, entonces tendría que despedirte debido al código de ética de los empleados superiores, y una carta iría a tu archivo permanente que probablemente perseguiría tu carrera durante años. Desde mi perspectiva, podemos llamar a esto una reunión informal y confidencial que no se repetirá, o puedes continuar esto formalmente y correr el riesgo. Es tu decisión, Lavonda, pero debes saber que no estoy dispuesto a apoyar tus acusaciones. Conmocionada, Lavonda murmuró un agradecimiento a Karline y salió de su oficina. Al día siguiente, Allen pasó por allí, sonrió, agitó el dedo hacia ella y dijo: "Tu evaluación de desempeño es la semana que viene y no se ve bien. Por cierto, para que lo sepas, la industria farmacéutica es bastante pequeña y tengo amigos en todas las principales. Ah, me olvidé de decirte cuánto lamento lo de tu madre y su diagnóstico de cáncer. La quimioterapia y los efectos secundarios son muy agotadores. Me alegro de que estés cerca para ayudarla a superar esta terrible experiencia. Dicen que lleva meses recuperarse por completo. Sería horrible si no estuvieras aquí para ayudarla y tuviera que ir a un asilo de ancianos. Esos lugares me asustan. Lavonda dijo: “Allen, ¿por qué me haces esto? Ya no te quiero. No tenemos futuro juntos. ¿Eso no te dice algo?” Allen sonrió y dijo: “Me dice que no estás interesado en una relación permanente, lo cual es bueno, porque yo tampoco. Y sabes que si quieres que te asciendan o ir a otra empresa con una buena recomendación, todo empieza conmigo. Lavonda, podría haber otra 'solución' a tu problema percibido. ¿Recuerdas a esa nueva representante de ventas que acabas de contratar al salir de la escuela, Soo-Chin? Bueno, si pudieras asignarla a mí y tal vez 'convencerla de la manera correcta', sé de un puesto en la empresa que sería un ascenso para ti y no estarías cerca de mí. Pero todo depende del éxito de tu persuasión.

Así que ahora Lavonda estaba allí, a punto de reunirse con el vicepresidente de asuntos éticos. Mientras se levantaba de la silla, reflexionó sobre sus alternativas y sobre lo que la había llevado hasta allí. En la escuela había aprendido que cada empresa tenía su propio código de ética, pero no supo cuál era la realidad del código en EAP hasta que fue demasiado tarde.

PREGUNTAS

2. Analice las alternativas de Lavonda y los posibles resultados profesionales y privados para ella.

(Mínimo 2 alternativas y 2 resultados, 500 palabras) - 4 puntos