Pregunta: Las organizaciones Six Sigma solo deben lanzar proyectos que puedan: Seleccione uno: a. Fondo b. Apoyo con recursos humanos. C. Administrar d. Todo lo anterior mi. Ninguna de las anteriores Verdadero o Falso: El Proceso Six Sigma en general es una iniciativa constante y duradera, mientras que los Proyectos Six Sigma tienen un alcance finito con un objetivo

Las organizaciones Six Sigma solo deben lanzar proyectos que puedan:

Seleccione uno:

a. Fondo

b. Apoyo con recursos humanos.

C. Administrar

d. Todo lo anterior

mi. Ninguna de las anteriores

Verdadero o Falso: El Proceso Six Sigma en general es una iniciativa constante y duradera, mientras que los Proyectos Six Sigma tienen un alcance finito con un objetivo inicial, medio y final definido. Seleccione uno:

a. Verdadero

b. FALSO

Verdadero o Falso: Puede ser necesaria más de una sesión de lluvia de ideas para crear una lista de posibles Proyectos Six Sigma.

Seleccione uno:

a. Verdadero

b. FALSO

¿Cuál de los siguientes también se conoce como muda de transporte?

Seleccione uno:

a. Corrección

b. Inventario

C. Movimiento

d. Transporte

mi. Espera

Para obtener una mejor comprensión de cómo medir la calidad de un proceso, los equipos deben convertir ________ a CTQ a través de un proceso de diagramación conocido como ________.

Seleccione uno:

a. Declaraciones VoC, Árbol CTC

b. Declaraciones CTC, Árbol Voc

C. Declaraciones VoC, Árbol CTQ

d. Declaraciones CTQ, Árbol VoC

¿Cuál de los siguientes NO es un costo incluido en el costo de Calidad?

Seleccione uno:

a. Costo de la calidad del cliente

b. Costo de baja calidad

C. Costo de buena calidad

d. Costos de prevención

mi. Costos de evaluación

En cuanto al desempeño, las fuentes de información ________ incluyen quejas o problemas planteados por los empleados, métricas o informes de desempeño existentes, informes financieros e informes de calidad, mientras que las fuentes de información ________ incluyen herramientas VOC (Voice of the Customer).

Seleccione uno:

a. Interno externo

b. externo interno

Verdadero o falso: programar y mantener ese cronograma, establecer hitos y presupuestar el tiempo y los recursos son partes integrales del proceso Six Sigma; es responsabilidad de todos los miembros del equipo del proyecto Six Sigma adherirse a un cronograma establecido, conservar el tiempo y los recursos, y cumplir con los hitos.

Seleccione uno:

a. Verdadero

b. FALSO

Una fuerte declaración del problema:

Seleccione uno:

a. establece una base estable para un proyecto Six Sigma

b. es fundamental para el éxito de un proyecto Six Sigma

C. establece expectativas apropiadas para un Proyecto Six Sigma para el liderazgo de una organización.

d. Algo de lo anterior

mi. Todo lo anterior

Verdadero o Falso: Al buscar mejorar los procesos, una empresa debe seleccionar tantos proyectos como sea posible para maximizar el impacto positivo en la calidad.

Seleccione uno:

a. Verdadero

b. FALSO

¿Cuál de los siguientes profesionales es directamente responsable del proceso en una capacidad de liderazgo?

Seleccione uno:

a. Patrocinador/Campeón

b. Propietarios de negocios/procesos

C. Cinta negra

d. Cinturón negro maestro

mi. Gerente de proyecto

F. Cronometrador

gramo. Escribano/tomador de minutos

H. Miembro del equipo

Una desviación estándar ________ representa una amplia variedad general de puntos de datos, mientras que una desviación estándar ________ representa un conjunto de puntos muy agrupados.

Seleccione uno:

a. preciso, variante

b. variante, preciso

C. más grande, más pequeño

d. más pequeño, más grande

En esta fase, se atan los cabos sueltos y se hace la transición del proyecto a un entorno de trabajo diario.

Seleccione uno:

a. Definir

b. Medida

C. Analizar

d. Mejorar/Diseñar

mi. Controlar/Verificar