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  • Pregunta: Las llamadas llegan a un call center según una distribución exponencial con media de 15 segundos. ¿Cuál es la probabilidad de que a partir de cualquier momento arbitrario tarde más de 30 segundos hasta que llegue la tercera llamada?

    Las llamadas llegan a un call center según una distribución exponencial con media de 15 segundos. ¿Cuál es la probabilidad de que a partir de cualquier momento arbitrario tarde más de 30 segundos hasta que llegue la tercera llamada?

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    Hay 3 pasos para resolver este problema.
    Solución
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    Este es un problema de un proceso de Poisson y para resolverlo, necesitamos usar la distribución acu...

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