Pregunta: Las empresas que no están orientadas a la tecnología deben desarrollar nuevas capacidades para sobrevivir. Por ejemplo, cuando Amazon.com cambió el rostro de la venta minorista electrónica en la década de 1990, las librerías tradicionales tuvieron que adaptarse rápidamente. Para recuperar la competitividad, tuvieron que ____________________, lo que no

Las empresas que no están orientadas a la tecnología deben desarrollar nuevas capacidades para sobrevivir. Por ejemplo, cuando Amazon.com cambió el rostro de la venta minorista electrónica en la década de 1990, las librerías tradicionales tuvieron que adaptarse rápidamente. Para recuperar la competitividad, tuvieron que ____________________, lo que no siempre fue fácil para ellos.

Opción multiple:

reforzar sus capacidades en tecnología de la información

eliminar todos los libros de su mezcla de productos

construir más tiendas

contratar más personal de ventas

pagar salarios más altos a sus empleados