La satisfacción del cliente: A. Es lo mismo que el valor del cliente B. Puede ocurrir incluso si el producto no cumple con las expectativas del cliente C. Es más probable que lo alcancen las empresas que tienen una orientación a la producción. D. Se refiere a la

Opción correcta: D. Se refiere a la sensación del cliente de que un producto ha

Resuelto La satisfacción del cliente: A. Es lo mismo que el

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Pregunta: La satisfacción del cliente: A. Es lo mismo que el valor del cliente B. Puede ocurrir incluso si el producto no cumple con las expectativas del cliente C. Es más probable que lo alcancen las empresas que tienen una orientación a la producción. D. Se refiere a la
La satisfacción del cliente:

A.
Es lo mismo que el valor del cliente
B.
Puede ocurrir incluso si el producto no cumple con las expectativas del cliente
C.
Es más probable que lo alcancen las empresas que tienen una orientación a la producción.
D.
Se refiere a la sensación del cliente de que un producto ha cumplido o superado las expectativas.
MI.
Se describe con precisión por todo lo anterior.
Esta es la mejor manera de resolver el problema.
Solución
Opción correcta: D. Se refiere a la sensación del cliente de que un producto ha …
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