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Mira la respuestaMira la respuesta done loadingPregunta: La última semana de diciembre, Cecilia Rodríguez, Gerente de Ventas y Mercadeo de Maxy Fashion, se reúne con sus gerentes regionales para evaluar el desempeño de sus ejecutivos de ventas. Las conclusiones de la evaluación son utilizadas para proponer a la Gerencia General los posibles aumentos y promociones dentro del área comercial de la empresa. Se
La ltima semana de diciembre, Cecilia Rodrguez Gerente de Ventas y Mercadeo de Maxy Fashion, se rene con sus gerentes regionales para evaluar el desempeo de sus ejecutivos de ventas. Las conclusiones de la evaluacin son utilizadas para proponer a la Gerencia General los posibles aumentos y promociones dentro del rea comercial de la empresa. Se presenta un resumen de los comentarios realizados por los gerentes durante la reunin de cierre de ao:Me parece que todos concordamos que Susana Jimnez es la Ejecutiva de Ventas que ms ha vendido por el hecho que la regin que se le ha entregado al presente ao es la mejor de todas. Todos los ejecutivos que han estado en la regin antes mencionada, al terminar el ao son los que siempre han liderado los resultados finales en las ventas.Considero que Susana ha realizado un buen trabajo. En una regin que siempre fue la mejor pero actualmente est muy deprimida, no le quitemos mritoQu mrito le estamos quitando? Si Susana siempre ha sido una Ejecutiva mediocre, nunca ha sobresalido. Y el presente ao por ayuda divina, ha alcanzado el primer puesto de ventas. Es claro que ha sido porque se le entreg la mejor reginNo es verdad que sea una mediocre. Como Gerente de ella, el nico problema que ha tenido ha sido el ao pasado, en que falleci un familiar cercano y realmente fue un desastre su rendimiento. Pero este ao ha sido el reverso de la moneda.Bueno, estamos de acuerdo contigo. Pero todos los ejecutivos concuerdan en que ha sido slo porque atendi la mejor regin Existen otros prospectos para un ascenso que tienen ms regularidad en su trabajo.Este Comit de Gerencia no puede supeditar sus decisiones a lo que puede ser mejor para los empleados. Tenemos que premiar al mejor. Y eso lo decidimos nosotros, pues la Gerencia General va a proceder de acuerdo a nuestro informe.Entonces centrmonos en las cuotas de ventas simplemente y el que ha vendido ms es el que se har acreedor al ascenso dentro de la empresa. El cargo como sabemos ser de Supervisor Regional y tendr que lidiar con todos los vendedores, y la mejor forma de hacerlo es restregarles en la cara que es el que haya logrado mayor venta, no slo en este ltimo ao sino en los ltimos aosMe parece bien tomar como referencia los ltimos aos Bueno pues, con esa informacin tomaremos la decisinPreguntas para entregar al profesor del curso. Se evaluar mediante Rbrica para evaluar preguntas abiertas.Qu opinas de este proceso decisional, segn la teora estudiada?Cules son los aciertos y desaciertos de este proceso, segn lo conducen los Gerentes de Ventas y Mercadeo cada fin de aoQu proceso recomendaras para facilitar la toma de decisin de los mejores candidatos para aumentos y promociones cada fin de aoQu cinco criterios consideraras para evaluar el desempeo de los Ejecutivos de Ventas, adems del rcord de ventas por aos Disee una Matriz de Decisin que sirva para evaluar a los candidatos a promocin asigne un peso a cada criterio, para facilitarle el proceso de evaluacin a los Gerentes de Ventas y Mercadeo en su reunin anual de diciembre. Esta plantilla debe servir para documentar el proceso de discusin y seleccin para aumentos y promociones de Maxy Fashion.
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