Pregunta: La gira más reciente de Taylor Swift fue un éxito en todos los sentidos. Nombrado en honor al álbum más vendido de su carrera en 1989, recaudó más de $ 250 millones en todo el mundo. La gira más importante de 2015 elogió la producción, con una que fue diseñada para ser la mejor noche de tu vida. Sin embargo, Swift sintió que faltaban unos 85 dólares en

La gira más reciente de Taylor Swift fue un éxito en todos los sentidos. Nombrado en honor al álbum más vendido de su carrera en 1989, recaudó más de $ 250 millones en todo el mundo. La gira más importante de 2015 elogió la producción, con una que fue diseñada para ser la mejor noche de tu vida. Sin embargo, Swift sintió que faltaban unos 85 dólares en ingresos que se destinaron a revendedores. Entre el 30% y el 40% de las entradas para los mejores conciertos del mundo se revenden en sitios web secundarios como StubHub y SeatGeek. Muchas de esas ventas son de revendedores que creen que la gente paga más que el precio inicial para ver estrellas de la magnitud de Swift; duplican ya veces triplican el precio del billete. Miles de fanáticos acérrimos de Swift, Swifties, gastaron enormes sumas de dinero para que fuera la mejor noche de su vida. Sin embargo, Swift sintió que faltaban unos 85 dólares en ingresos que se destinaron a revendedores. Entre el 30% y el 40% de las entradas para los mejores conciertos del mundo se revenden en sitios web secundarios como StubHub y SeatGeek. Muchas de esas ventas son de revendedores que creen que la gente paga más que el precio inicial para ver estrellas de la magnitud de Swift; duplican y, a veces, triplican el precio del boleto. Miles de fanáticos acérrimos de Swift, Swifties, gastaron enormes sumas de dinero que la cantante nunca vio. Eso no le sentó bien a Swift, que es tanto una empresaria como una artista. Mientras se preparaba para emprender el camino hacia el último álbum de Support, Reputation Swift y Ticketmaster Entertainment Inc. idearon una estrategia para neutralizar a los Scalpers. Usaron el programa de fans verificados de Ticketmaster, que utiliza tecnología interna para identificar a los fans reales y determinar quiénes de ellos deberían tener acceso a las entradas previas solo para fans, en función de su devoción por Swift medida por su disposición a comprar álbumes para registrarse en un boletín de noticias y ver sus videos musicales. Si bien los precios en la preventa fueron bastante bajos para la mayoría de las personas, Swift y el promotor AEG Presents aumentaron el costo de todos los ets en la venta general posterior para hacerlos menos atractivos para los revendedores. El éxito de este último intento de combatir el scalping sigue siendo incierto. La mayoría de las giras principales, incluida la más reciente de Swift, se agotan en minutos. Pero su próxima gira Reputation no ha agotado las entradas en una sola fecha en el último mes y se detuvo, lo que llevó al New York Post a calificarla de desastre. Sin embargo, Ticketmaster dice que Swift será la última en reír. La mayoría de las giras se agotan de inmediato porque los precios son demasiado bajos y los revendedores compran todo el inventario. En cambio, Ticketmaster espera que la gira de Swift se agote más cerca de cuando suba al escenario el 8 de mayo. En Glendale, Ariz, la primera de más de 40 fechas programadas hasta Octubre . También espera que el artista y los promotores recauden más dinero y proporcionen a la industria de la música un nuevo modelo para impulsar las ventas de entradas para conciertos en América del Norte, que en conjunto alcanzaron los 8.000 millones de dólares el año pasado. tan fácil para la gente tomar fotos de Taylor", dice David Marcus, jefe de música de Ticketmaster. Pero, dice, "tuvimos un éxito más allá de mis expectativas y pudimos generar el registro más grande que jamás hayamos visto para Verified Fan". Ticketmaster ha utilizado el programa Verified Fan para bloquear revendedores de conciertos, festivales y espectáculos de Broadway como Springsteen en Broadway y el próximo Harry Potter and the Cursed Child. La compañía requiere que los fanáticos que buscan boletos se registren en línea con anticipación e identifiquen el espectáculo al que quieren asistir, con la esperanza de eliminar los bots. A continuación, utiliza la inteligencia artificial para determinar qué fans de AEG son más propensos a asistir y verifica un número determinado para una preventa. El uso de Swift de Verified Fan agregó ajustes que no se habían probado antes, dice Marcus. Los fanáticos que querían acceder a los primeros boletos a la venta participaron en un programa llamado Taylor Swift Tix donde ganaron impulsos en la línea virtual comprando su álbum y mercadería, viendo videos musicales o corriendo la voz entre amigos. Javier Benavente, un Swiftie de 25 años que ha visto a la estrella del pop más de una docena de veces, compró tres álbumes y obtuvo asientos en el piso por $180 cada uno. Los nuevos boletos de precio regular pueden costar hasta 10 veces más. ¿Qué le encantó poder tomarse su tiempo para decidir su asiento, debido a las inusuales ventanas de compra asignadas de la gira de Swift, repartidas a lo largo de una semana y dando a los compradores varios minutos para ver los diferentes asientos disponibles antes de tomar una decisión? "Ella de alguna manera encontró este medio extraño y feliz en el que beneficias tanto a los fanáticos como a sus bolsillos", dice. Algunos críticos han llamado a Swift codiciosa, criticando su sistema como dando las mejores franjas horarias de preventa a los fanáticos que gastan más en sus otros productos. Ticketmaster dice que la mayoría de los que participaron en la preventa no gastaron dinero aparte de la compra de boletos y señaló que esas primeras ventas comenzaron en $ 49.50, un precio bajo para una estrella de la estatura de Swift. Mientras que los boletos en la venta general para fanáticos pueden subir a cerca de $ 2,000 para algunos espectáculos, los precios no son tan diferentes de los de actos masculinos como Justin Timberlake o U2. Si lo que se necesita son precios más altos para combatir la reventa, el campo de Swift no se disculpa. Dice Marcus: "Taylor está tratando de tomar el control de su recorrido."

1. Jugando al abogado del diablo, ¿crees que la decisión de Swift fue codiciosa o creativa? Explique su razonamiento.

2. Proporcione tres razones por las que Taylor Swift podría ser considerada una empresaria.