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Mira la respuestaMira la respuesta done loadingPregunta: La gestión de las relaciones con los clientes se refiere a la idea de que una organización debe (1) esforzarse por satisfacer las necesidades de los consumidores (2) al mismo tiempo que trata de lograr las metas de la organización.
La gestión de las relaciones con los clientes se refiere a
la idea de que una organización debe (1) esforzarse por satisfacer las necesidades de los consumidores (2) al mismo tiempo que trata de lograr las metas de la organización.
la opinión de que las organizaciones deben satisfacer las necesidades de los consumidores de una manera que proporcione el bienestar de la sociedad.
los vínculos que una organización tiene con sus clientes, empleados, proveedores y otros socios individuales para su beneficio mutuo a largo plazo.
el proceso de identificar a los posibles compradores, comprenderlos íntimamente y desarrollar percepciones favorables a largo plazo de la organización y sus ofertas para que los compradores los elijan en el mercado.
el grupo de beneficios que una organización promete a los clientes para satisfacer sus necesidades.
- Esta es la mejor manera de resolver el problema.Solución
Bajo CRM, las actividades principales son la identificación de clientes potenciales, la comprensión d…
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