Pregunta: La dirección está cuestionando las propuestas del departamento de RR.HH. de aumentar el gasto en formación. Usted sabe que los empleados bien formados son más productivos, pero ¿cómo cuantifica eso? En esta tarea, comparará el coste de la formación con los ahorros derivados de las mejoras de productividad gracias a la formación. Al calcular el rendimiento de

La dirección está cuestionando las propuestas del departamento de RR.HH. de aumentar el gasto en formación. Usted sabe que los empleados bien formados son más productivos, pero ¿cómo cuantifica eso? En esta tarea, comparará el coste de la formación con los ahorros derivados de las mejoras de productividad gracias a la formación. Al calcular el rendimiento de la inversión (ROI), comprenderá mejor el valor de asignar recursos presupuestarios a la formación.

Cada uno de los siguientes datos corresponde a las preguntas siguientes:

- La empresa gasta $32,000 por año en salarios para cada empleado de Nivel 1

- Actualmente emplea a 500 trabajadores de nivel 1.

- El nivel actual de productividad es de 800 unidades por trabajador.

- El objetivo de producción actual es de 400.000 unidades.

- Al gastar $240,000 en capacitación, se proyecta que la productividad se puede incrementar en un 2%

Fórmula de ROI: ROI = 100 × (Ahorros − Gastos) / Gastos

1. ¿Cuál es el nuevo nivel de productividad si aumenta un 2% con respecto al nivel actual de 800 unidades por trabajador? Ingrese el nuevo nivel de productividad a continuación.

2. ¿Cuántos empleados serían necesarios para cumplir con un objetivo de producción modificado de 425.000 unidades en el nuevo nivel de productividad calculado en la pregunta 01? Su empresa no emplea personal a tiempo parcial; sea prudente y redondee hacia arriba.

3. Si la producción anual se mantiene en 400.000 unidades, ¿cuál es el ahorro anual que supone la reducción del número de empleados de nivel 1 debido al aumento del nivel de productividad calculado en la pregunta 01? Su empresa no emplea a personas a tiempo parcial; sea prudente y redondee hacia arriba

4. Basándose en las cifras de la sección Información básica anterior, utilice la fórmula del ROI para calcular el retorno de la inversión a partir de los gastos de formación. Su empresa no emplea a personas a tiempo parcial; sea prudente y redondee los números hacia arriba.

5. ¿Vale la pena invertir en formación? Utilice el ROI para justificar su respuesta.

Respuesta del experto