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  • Pregunta: La comunicación tiene lugar en diversas formas y canales en nuestra vida cotidiana. Nos guste o no, debemos comunicarnos para transmitir nuestro punto de vista, recibir instrucciones y tomar decisiones. La comunicación facilita la difusión y transferencia de información, conocimiento y acción. Podemos pensar en él como un eslabón que conecta todas las partes

    La comunicación tiene lugar en diversas formas y canales en nuestra vida cotidiana. Nos guste o no, debemos comunicarnos para transmitir nuestro punto de vista, recibir instrucciones y tomar decisiones. La comunicación facilita la difusión y transferencia de información, conocimiento y acción. Podemos pensar en él como un eslabón que conecta todas las partes vitales de una cadena. Instintivamente, podemos suponer que la comunicación proporciona la plataforma para el desempeño de nuestras funciones en la medida necesaria para el desempeño del trabajo y la fijación de objetivos. En el proceso, la información afecta nuestro comportamiento de comunicación de múltiples maneras.

    Con el rápido ritmo de la tecnología de la información, se han ampliado los canales de comunicación tradicionales. Como resultado, se produce un intercambio casi en cuestión de segundos. Las organizaciones que utilizan canales y herramientas de comunicación eficaces pueden beneficiarse de sus ventajas competitivas.

    Investiga y responde las siguientes preguntas:

    1. ¿Cuáles son algunos de los canales de comunicación que se utilizan hoy en día?
    2. Nombre algunas de las ventajas y desventajas de los canales de comunicación.
    3. ¿Cómo ha influido la tecnología en la forma en que nos comunicamos?
    4. En su propia organización, ¿qué canales existen? ¿Con qué eficacia se utilizan?
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    Esta es la mejor manera de resolver el problema.
    Solución

    Respuesta 1 Actualmente, los canales/herramientas de comunicación organizacional más populares incluyen: La comunicación tradicional cara a cara o telefónica Correos electrónicos y redes sociales (por ejemplo, Facebook, LinkedIn) Software de intranet

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