Pregunta: Juego de roles Reality Selling Today 7, Salesforce.com --- Crear un guión de juego de roles Rol en Salesforce.com Usted es un representante de ventas de salesforce .com. Su empresa es líder mundial en aplicaciones de administración de relaciones con los clientes (CRM) a pedido, las empresas que utilizan sus servicios almacenan datos de clientes y ventas en

Juego de roles Reality Selling Today 7, Salesforce.com --- Crear un guión de juego de roles Rol en Salesforce.com Usted es un representante de ventas de salesforce .com. Su empresa es líder mundial en aplicaciones de administración de relaciones con los clientes (CRM) a pedido, las empresas que utilizan sus servicios almacenan datos de clientes y ventas en salesforce.com. Uno de los beneficios de los servicios de CRM a pedido es que los clientes no incurren en inversiones de capital iniciales ni en la administración del sitio. su empresa también ofrece soluciones que se personalizan según las necesidades específicas de los clientes, como la creación de diferentes interfaces para diferentes departamentos y grupos de trabajo, y el suministro de acceso limitado a los datos para grupos de trabajo autorizados específicos.​ Cliente: Rename Clothing Company: deberá reunirse con Jesse Golden, el director de marketing de Rename Clothing Company. Una empresa familiar en Garden Grove, California, la empresa se está expandiendo a un ritmo acelerado no solo en los Estados Unidos, sino también en los mercados latinoamericanos en los que la empresa ingresó hace dos años. La empresa cuenta actualmente con una fuerza de ventas de 20 personas y subcontrata sus actividades de venta para operaciones en el extranjero a empresas locales. Cada vendedor es responsable de tres a cuatro clientes. Aunque la subcontratación tiene la ventaja de capitalizar el conocimiento del mercado de los socios locales, la empresa tiene relaciones sólidas con sus compradores, pero ha habido signos de sobrecarga de trabajo entre la fuerza de ventas. Si bien Rename tiene tres marcas internas que distribuye utilizando su propio canal, proporciona soluciones de abastecimiento a tiendas departamentales de gama media y alta bajo sus marcas privadas. Rename trabaja en estrecha colaboración con sus proveedores en más de cinco países, principalmente en Europa y Asia. También cuenta con una pequeña planta de fabricación en California para el desarrollo de muestras y la producción de pedidos en lotes pequeños. Objetivos de la llamada En la reunión con Jesse Golden, espera convencerlo de que Salesforce.com es la solución de CRM adecuada para Rename. Puede hacer esto brindándole datos interesantes y beneficios que Salesforce.com puede ofrecer.