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Mira la respuestaMira la respuesta done loadingPregunta: John Kresge, vicepresidente de la cadena de suministro, estaba muy preocupado cuando salió de la reunión en MoonChem, unfabricante de especialidades químicas. En la reunión de final del año se evaluó el desempeño financiero y se analizó el hechode que la compañía estaba logrando sólo dos rotaciones de inventario por año. Un análisis más cuidadoso reveló
John Kresge, vicepresidente de la cadena de suministro, estaba muy preocupado cuando sali de la reunin en MoonChem, unfabricante de especialidades qumicas En la reunin de final del ao se evalu el desempeo financiero y se analiz el hechode que la compaa estaba logrando slo dos rotaciones de inventario por ao Un anlisis ms cuidadoso revel que ms dela mitad del inventario propiedad de MoonChem estaba a consignacin con sus clientes. Esto era sorprendente, dado que slode sus clientes tenan inventario en consignacin John era responsable de los costos de inventario y de transporte. Porello, decidi analizar con ms detalle la estrategia desplegada en la actualidad por parte de la empresa, en particular el temade las mtricas de desempeo relacionado con el inventario, as como profundizar en su entendimiento sobre la estrategia deinventario en consignacin y la estrategia de inventario gestionado por el proveedor.OPERACIONES DE MOONCHEMMoonChem, fabricante de especialidades qumicas tena ocho plantas de manufactura y centros de distribucin Las plantasfabricaban los qumicos base y los centros de distribucin los mezclaban para producir cientos de productos terminados quese ajustaban a las especificaciones del cliente. En el mercado de especialidades qumicas MoonChem decidi diferenciarse enla regin del medio oeste de Estados Unidos ofreciendo inventario en consignacin a sus clientes. La compaa quera llevaresta estrategia a escala nacional si resultaba ser efectiva. MoonChem mantena los qumicos requeridos en la regin del mediooeste a consignacin en las plantas de los clientes. Los clientes utilizaban los qumicos segn los iban necesitando y MoonChemadministraba el reabastecimiento para asegurar su disponibilidad. En la mayora de los casos, el consumo de los qumicos porparte de los clientes era muy estable. MoonChem era el propietario del inventario en consignacin y reciba el pago por losqumicos a medida que stos se usaban.DISTRIBUCIN EN MOONCHEMMoonChem empleaba a la compaa de camiones Golden, un transportista de carga completa, para todos sus envos Cadacamin tiene una capacidad de libras y cobra una tarifa fija dado el origen y destino, sin importar la cantidad enviadaen el camin MoonChem enviaba camiones completos a cada cliente para reabastecer sus inventarios en consignacin tanpronto como el nivel de inventario llegaba a su punto de reorden.EL ESTUDIO PILOTO DE ILLINOISJohn decidi estudiar con detenimiento sus operaciones de distribucin e inventario. Se enfoc en el estado de Illinois, el cualera abastecido desde el centro de distribucin de Chicago. Para esto, dividi el estado en grupos de cdigos postales contiguos,como se muestra en la Figura Centr la atencin dentro de la regin de Peoria, que estaba clasificada con el cdigo postalUn estudio cuidadoso de la regin revel dos grandes clientes, seis medianos y pequeos El consumo anual de cadatipo de cliente era el que se presenta en la Tabla Golden cobraba dlares por cada envo de Chicago a Peoria, siendo lapoltica de MoonChem enviar camiones llenos a cada cliente segn fuera necesario al alcanzar su punto de reorden Tipo de Cliente Nmero de Clientes Consumo promedio por clientelibras por mesPequeolbMediano, lbGrande, lbCada libra de qumico en consignacin cuesta a MoonChem dlar y MoonChem tena un costo de capital oportunidad de inversin igual al anual. John pretende analizar la situacin actual mediante el despliegue de un tablero de control mtricas de desempeo que sean relevantes para la empresa y sobre todo para la situacin actual.Qu nivel de desempeo se tiene actualmente en el sistema de distribucininventario del estudio piloto en la regin de Peoria? En particular, el comit est interesado en contestar cunto nos cuesta actualmente gestionar el sistema dedistribucininventario? qu supuestos son necesarios establecer para calcular este costocmo se determina? qu informacin o conclusiones pueden ser derivadas de esta mtrica de costo Desde la perspectiva de los clientes considere los clientes en el estudio pilotoQu implicaciones positivas y negativas existen en el sistema de distribucininventario actual? qu indicadores pueden ayudar en el diagnstico del nivel deservicio a los clientes? qu nivel de desempeo reportan esos indicadores y que conclusiones es posible obtener de la situacin actual?Es posible identificar formas diferentes de gestin del sistema de distribucininventarios? Qu decisiones se deben de tomar con respecto a la frecuencia de las entregas a los clientes? Qu decisiones con respecto a la forma de configurarla carga en los camiones? Qu decisiones cambiar con respecto al tamao de lotes asignado a cada tipo de cliente? Qu decisiones cambiar con respecto al tiempo de ciclo?- Hay 4 pasos para resolver este problema.SoluciónPaso 1Mira la respuesta completaPaso 2
Introduccion al caso
Explanation:Se busca determinar la eficiencia en la gestión de inventario de una planta quím...
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