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  • Pregunta: Jayram, GM (Ventas) tiene dificultades para decidir a quién elegir para el puesto de ejecutivo de ventas en la División de Negocios Agropecuarios (ABD) de la empresa siderúrgica de los siguientes tres candidatos. ABD es fabricante de palas, hoces, martillos, picos y palancas. Los productos satisfacen las necesidades de los sectores agrícola, de

    Jayram, GM (Ventas) tiene dificultades para decidir a quién elegir para el puesto de ejecutivo de ventas en la División de Negocios Agropecuarios (ABD) de la empresa siderúrgica de los siguientes tres candidatos. ABD es fabricante de palas, hoces, martillos, picos y palancas. Los productos satisfacen las necesidades de los sectores agrícola, de infraestructura y minero. Recientemente, la empresa agregó herramientas de jardín a su cartera de productos. La empresa requiere ventas excepcionales (ejecutivo) que reportará a Jayaram para promocionar las herramientas de jardín. Jayaram entrevistó recientemente a Varsha, quien resulta ser un pariente cercano de Jayaram. Dado que Jayaram no quiere dar la impresión de que promueve el nepotismo, según su consejo, Varsha tomó la ruta correcta de enviar su CV a la división de recursos humanos. Varsha impresionó tanto a GM (Ventas) como a Jayaram en la entrevista con su conocimiento y personalidad. Tiene 4 años de experiencia en ventas en una empresa de cosméticos con una carta de recomendación impresionante. La única preocupación que tiene Jayaram sobre Varsha es que es extremadamente ambiciosa y puede resultar demasiado sofisticada y arrogante para los distribuidores de ABD. Mientras navegaba por el perfil de Facebook de Varsha, HR encontró una foto de ella apoyando la industrialización en Singur, donde se estaba llevando a cabo la adquisición de tierras agrícolas cultivables. Ritika está trabajando en la división AB como personal no gerencial durante los últimos 7 años. Ahora tiene 26 años. Ingresó a la empresa cuando tenía apenas 19 años a través de una política de extender el empleo a los pupilos de los empleados. Siguió sus estudios junto con su trabajo y completó tanto su graduación como su MBA. El año pasado obtuvo un doble incremento como reconocimiento a su buen trabajo para la división. La preocupación de Jayaram sobre Ritika es que podría ser demasiado tímida para el trabajo que requiere una actitud de venta agresiva. Jayaram conoce a Abhishek en la fiesta de matrimonio de su colega. Abhishek se desmayó recientemente de un instituto de MBA de renombre donde se especializó en agronegocios. Durante la conversación con Abhishek, Jayaram lo encuentra extremadamente brillante e inteligente. Abhishek comparte su gran interés en unirse a ABD. La preocupación de Jayaram por Abhishek es que actualmente no tiene ninguna experiencia laboral. Abhishek también revela que tiene cinco ofertas de trabajo de organizaciones de renombre como la compañía siderúrgica. Una de las ofertas vencería en dos días. Jayaram sabe que debe actuar rápido.

    a) Escriba la descripción del trabajo y las especificaciones del trabajo para el trabajo que está contratando Jayaram.
    b) Jayaram puede contratar solo a una persona para ABD. ¿A quién debería contratar? Dar razones.

    c) ¿Cómo manejará el tema de la candidata interna Ritika? ¿Será ascendida? En caso de que no sea ascendida, ¿cómo se lo debe comunicar Jayaram?

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    Esta es la mejor manera de resolver el problema.
    Solución

    a) Escriba la descripción del trabajo y las especificaciones del trabajo para el trabajo que está contratando Jayaram. 1. El rol como ejecutivo de ventas es vender los servicios y productos de la División de Agronegocios (ABD) a individuos, grupos y

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