Pregunta: Instrucciones: Lea el Estudio de caso, Responsabilidad ambiental de Samsung: Tocando la nota correcta para la supervivencia corporativa (Caso n.° 31) en la página C-432 de su libro de texto. Complete el Análisis de estudio de caso final de esta empresa usando el formato de Estudio de caso requerido en las páginas CA1 a CA11 del libro de texto. Samsung

Instrucciones: Lea el Estudio de caso, Responsabilidad ambiental de Samsung: Tocando la nota correcta para la supervivencia corporativa (Caso n.° 31) en la página C-432 de su libro de texto. Complete el Análisis de estudio de caso final de esta empresa usando el formato de Estudio de caso requerido en las páginas CA1 a CA11 del libro de texto.

Samsung Electronics (Samsung) fue considerada pionera en el campo de la electrónica. Fue uno de los líderes en el mercado global de teléfonos inteligentes debido a sus productos innovadores como el Galaxy S. El Samsung Galaxy S2 fue seleccionado como el 'Mejor teléfono inteligente del año' en 2012, mientras que la empresa recibió el premio 'Fabricante de dispositivos del año' en el Mobile World Congress en 2011.

Además, Samsung Electronics recibió 30 premios a la innovación en el Consumer Electronics Show (CES) 2012 y 44 premios en los International if Design Awards 2012. Para cumplir con su responsabilidad ambiental, Samsung Electronics presentó la iniciativa 'EcoManagement 2013' en 2009. Según la iniciativa, Samsung asumió varios programas ambientales, incluida la reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero y el desarrollo de productos ecológicos de la mejor calidad. Sin embargo, los informes afirmaron que Samsung no siguió las pautas relacionadas con las normas ambientales en muchas de sus plantas de producción. Aunque Samsung dio un paso al frente para compensar el daño causado a los empleados, así como para reparar los daños causados al medio ambiente, aún persistían las aprensiones con respecto a su viabilidad a largo plazo. El estudio de caso sería un intento de resaltar las iniciativas ambientales adoptadas por Samsung. También analizaría los impactos de estas iniciativas y evaluaría la sostenibilidad de estas iniciativas.

SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL CORPORATIVA: UNA PERSPECTIVA

En la práctica, la sustentabilidad ambiental corporativa ganó prominencia en el mundo de los negocios desde que el concepto de desarrollo sustentable creció en popularidad a fines de la década de 1980. La creciente presión por la protección del medio ambiente obligó a las organizaciones a implementar una serie de medidas y tecnologías para minimizar y controlar la contaminación y mejorar su eficacia ecológica. Recientemente, investigadores y profesionales desarrollaron varios enfoques para lograr la sostenibilidad ambiental corporativa. Los enfoques incluyeron la ecoeficiencia, el triple resultado final, el paso natural, la huella ecológica y la huella de carbono, la eficacia ecológica y el diseño de la cuna a la cuna. Los analistas observaron que estos marcos brindaban pautas para reducir el daño ecológico causado por las organizaciones y ofrecían herramientas de evaluación para apoyar la toma de decisiones por parte de los gerentes.

A través de la sustentabilidad corporativa, se esperaba que las organizaciones generaran valor a largo plazo para el consumidor y los empleados al adoptar estrategias 'verdes' para la protección ambiental y al considerar los aspectos sociales, culturales y económicos de las operaciones de la empresa. Desde una perspectiva más amplia, la sustentabilidad corporativa describió prácticas comerciales que giran en torno a consideraciones sociales y ambientales. Según el Informe de la Comisión Brundtland: 'Nuestro futuro común', el desarrollo sostenible se describió como “el desarrollo que satisface las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus propias necesidades”. Si bien los expertos analizaron tres principios estratégicos del desarrollo sostenible corporativo, como la transparencia, el desarrollo de los empleados y la eficiencia de los recursos, destacaron el enfoque de triple resultado como uno de los enfoques más utilizados. Según este enfoque, los objetivos comerciales eran inseparables de las sociedades y entornos en los que operaban. Los analistas identificaron una serie de organizaciones que aceptaron el desarrollo empresarial sostenible como una estrategia clave. Empresas globales como Microsoft Corporation, Intel, Apple Inc, AT&T y muchas otras empresas líderes en electrónica se centraron en cuestiones medioambientales en sus programas de sostenibilidad empresarial.

Con su origen como una pequeña empresa de exportación en Taegu, Corea, durante los años 70, Samsung Electronics (Samsung) pasó a convertirse en una de las empresas electrónicas pioneras del mundo. Samsung era especialista en la fabricación de dispositivos y medios digitales, semiconductores, memoria e integración de sistemas. Tenía una amplia gama de negocios que conectaban velocidad y creatividad y tenía la eficiencia para inventar, desarrollar y comercializar los productos.

Samsung mostró todas las cualidades que se esperan de un líder. Era líder en tecnología digital, tenía prácticas comerciales éticas, una amplia gama de empresas y, sobre todo, mostraba una ciudadanía global. La empresa tenía una filosofía simple: hacer un uso adecuado de su talento y tecnología para crear productos y servicios de calidad superior en beneficio de la sociedad en todo el mundo. Los valores fundamentales de Samsung consistían en su gente, la pasión por la excelencia, el cambio y la innovación, la integridad en sus operaciones y la coprosperidad.

La nueva visión de Samsung para 2020 decía "Inspirar al mundo, crear el futuro", que reflejaba su compromiso de inspirar a los ciudadanos haciendo un uso eficiente de sus puntos fuertes, a saber: nueva tecnología, productos innovadores y soluciones creativas y promoviendo valor para la industria, su socios y sus empleados. Para cumplir con su visión, Samsung incorporó tres enfoques estratégicos en su gestión: como la creatividad, la asociación y el talento. Aparte de esto, Samsung tenía planes para explorar nuevas vías en salud, medicina y biotecnología.

A partir de 2011, mientras que los activos totales de Samsung ascendieron a $343,700 millones, las ventas netas se registraron en $220,100 millones y los ingresos netos fueron de $21,200 millones. Como parte de esta visión, Samsung tenía como objetivo generar ingresos de $400 mil millones y lograr la posición entre las cinco marcas más importantes del mundo para 2020. Como ciudadano global responsable, Samsung se esforzó por generar ganancias económicas y al mismo tiempo se esforzó por abordar problemas globales. como aspectos sociales, económicos y ambientales.

Los elementos clave de su agenda de gestión de la sostenibilidad incluían los aspectos económicos, sociales y ambientales de sus operaciones. La organización puso un fuerte énfasis en el crecimiento compartido en su gestión empresarial. Como parte de sus iniciativas de crecimiento compartido, Samsung presentó programas como 'PYMES competitivas a nivel mundial', un 'Fondo de apoyo a proveedores' y 'Concurso de desarrollo de nuevas tecnologías' para facilitar la asistencia financiera. Samsung también tomó medidas en beneficio de los proveedores de segundo y tercer nivel a partir de sus iniciativas de crecimiento compartido.

En 2011, Samsung lanzó un programa titulado 'Samsung Hope for Children' que abordaba diversas actividades de contribución social. Los programas incluyeron actividades como el 'Centro de aprendizaje infantil Hope' para estudiantes provenientes de hogares de bajos ingresos y el 'Programa de becas Stepping Stone' para estudiantes universitarios con discapacidades. Estos programas fueron organizados en diferentes regiones del mundo con el único propósito de enfocarse en la salud y educación de niños y jóvenes.

este es el formato de estudio de caso en las páginas CA1 a CA11 del libro de texto

Paso 1: a. En general, determine quién, qué, cómo, dónde y cuándo Adquirir familiaridad (los hechos críticos del caso). b. En detalle: identifique los lugares, las personas, las actividades y los contextos de la situación. C. Reconocer el grado de certeza/incertidumbre de la información adquirida.

Paso 2: a. Enumere todos los indicadores (incluidos los 'problemas' declarados) de que algo no es el Reconocimiento de síntomas esperado o deseado. b. Asegúrese de que no se suponga que los síntomas son el problema (los síntomas deben conducir a la identificación del problema).

Paso 3: a. Identifique las declaraciones críticas de las partes principales (p. ej., personas, grupos de objetivos de identificación, la unidad de trabajo, etc.). b. Enumere todos los objetivos de los principales partidos que existen o que se pueden inferir razonablemente.

Paso 4: a. Decidir qué ideas, modelos y teorías parecen útiles. Realización del análisis b. Aplicar estas herramientas conceptuales a la situación. C. A medida que se revela nueva información, vuelva a los subpasos (a) y (b).

Paso 5: a. Identificar situaciones difíciles (inconsistencias de objetivos). Hacer el diagnóstico b. Identificar problemas (discrepancias entre metas y desempeño). C. Priorizar los predicamentos/problemas con respecto al tiempo, la importancia, etc.

Paso 6: a. Especificar y priorizar los criterios utilizados para elegir la acción Realización de las alternativas de planificación de la acción. b. Descubrir o inventar alternativas de acción factibles. C. Examinar las consecuencias probables de las alternativas de acción. d. Seleccione un curso de acción. mi. Diseñar un plan/calendario de implementación. F. Crear un plan para evaluar la acción a implementar.