Pregunta: Imprimax es una empresa familiar especializada en impresión comercial que lleva más de 45 años en funcionamiento. El hijo del fundador, que ahora dirige la empresa, ha mantenido el estilo de gestión autoritario introducido por su predecesor. Imprimax ha experimentado un fuerte crecimiento gracias a la adquisición de importantes contratos y a la introducción

Imprimax es una empresa familiar especializada en impresión comercial que lleva más de 45 años en funcionamiento. El hijo del fundador, que ahora dirige la empresa, ha mantenido el estilo de gestión autoritario introducido por su predecesor. Imprimax ha experimentado un fuerte crecimiento gracias a la adquisición de importantes contratos y a la introducción de nuevas tecnologías. Además, su plantilla ha aumentado de 300 a 500 empleados. El equipo directivo de la empresa está formado por directivos que han ido ascendiendo en la organización y tienen experiencia en técnicas de impresión.

Al igual que todas las empresas de su región, Imprimax se enfrenta a retos internos y externos. El año pasado, la rotación de personal se duplicó y muchos empleados se jubilaron. El problema se agravó por la falta de trabajadores experimentados disponibles en el mercado laboral. Como parte de su plan de sucesión, la empresa lanzó una campaña masiva de reclutamiento entre estudiantes de escuelas técnicas y de formación profesional y universidades. El choque generacional entre los dos grupos de empleados ya se está sintiendo. Aunque los jóvenes reclutados están más avanzados tecnológicamente, los empleados de mayor edad son los que tienen los conocimientos y la experiencia específicos. La creación de redes entre las diferentes generaciones parece ser problemática y la tasa de retención entre la generación más joven es baja. De hecho, muchos de ellos se marcharon después de sólo unos meses en la empresa. La transferencia de conocimientos y la retención de empleados son factores clave para el éxito de Imprimax.

Preguntas

Como aprendiz contratado por el gerente de recursos humanos de la planta, se le pide que analice la situación y haga recomendaciones para reducir la rotación mediante la retención de nuevos empleados jóvenes y el fomento de una sinergia intergeneracional. Con esto en mente,

1. Identifique cinco causas probables por las cuales los nuevos empleados jóvenes abandonan la empresa.

2. ¿Qué se podría desarrollar como marca de este empleador para que sea realista y atractiva para los candidatos?

3. Desarrollar soluciones a los problemas de reclutamiento que enfrenta esta empresa.