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  • Pregunta: Imagina que eres un ejecutivo en un gran banco. Se le ha asignado la tarea de supervisar la implementación de su empresa de un proceso de revisión y aprobación de hipotecas completamente nuevo que debe cumplir con leyes federales nuevas y complejas. La creación e implementación de este nuevo proceso requerirá un conocimiento profundo de todo el proceso de

    Imagina que eres un ejecutivo en un gran banco. Se le ha asignado la tarea de supervisar la implementación de su empresa de un proceso de revisión y aprobación de hipotecas completamente nuevo que debe cumplir con leyes federales nuevas y complejas. La creación e implementación de este nuevo proceso requerirá un conocimiento profundo de todo el proceso de solicitud y aprobación de la hipoteca, la tecnología, la nueva legislación, las operaciones bancarias y más. Para trabajar en esta tarea, se le pide que reúna un equipo autogestionado con el objetivo ambicioso de completar la revisión del proceso en un plazo de seis meses. El equipo tendrá un control casi ilimitado sobre el presupuesto y los recursos que necesita para hacer el trabajo, pero aún debe pasar por el proceso normal de aprobación de la gerencia para realizar cambios. Además, el equipo no podrá realizar cambios en las estructuras, políticas o prácticas del banco sin la aprobación de la gerencia.

    Para ayudar en el proceso de selección de miembros para el equipo, revisa los resultados de varias pruebas de personalidad y trabajo en equipo para ayudar en su decisión. Decide seleccionar solo empleados que sean colectivistas extrovertidos. ¿Por qué podría ser problemática esta estrategia de selección?

    A. Los extrovertidos no son buenos miembros del equipo.

    B. Es posible que el equipo no sea lo suficientemente diverso.

    C. El equipo puede ser demasiado diverso.

    D. Los colectivistas no son buenos miembros del equipo.

    Su equipo aún debe pasar por los procesos normales de aprobación, lo que indica que no tiene --------------------, lo que probablemente ---------- -------- su capacidad para alcanzar el objetivo final.

    Primeras opciones en blanco:

    -acomodo estructural

    -un gerente fuerte

    - un alto grado de autonomía

    Segundas opciones en blanco:

    -eliminar

    -facilitar

    -impedir

    Además de hacer que su banco cumpla con la ley, se espera que el nuevo proceso ahorre cientos de miles de dólares al año en una mayor eficiencia. Si su banco decide compartir una parte importante de esos ahorros con su equipo, ¿qué tipo de sistema de compensación usaría el banco?

    A. Participación en las ganancias

    B. Reparto de utilidades

    C. Recompensas no financieras

    D. Pago basado en habilidades

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    Esta es la mejor manera de resolver el problema.
    Solución

    Para ayudar en el proceso de selección de miembros para el equipo, revisa los resultados de varias pruebas de personalidad y trabajo en equipo para ayudar en su decisión. Decide seleccionar solo

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