Pregunta: Hay 11 valores y conceptos fundamentales que se han identificado como principios clave de Baldrigue: 1) La perspectiva de los sistemas, 2) Liderazgo visionario, 3) Excelencia centrada en el cliente, 4) Valoración de las personas, 5) Aprendizaje y agilidad organizacionales, 6) Enfoque en Éxito, 7) Gestión para la innovación, 8) Gestión basada en los hechos,

Hay 11 valores y conceptos fundamentales que se han identificado como principios clave de Baldrigue: 1) La perspectiva de los sistemas, 2) Liderazgo visionario, 3) Excelencia centrada en el cliente, 4) Valoración de las personas, 5) Aprendizaje y agilidad organizacionales, 6) Enfoque en Éxito, 7) Gestión para la innovación, 8) Gestión basada en los hechos, 9) Responsabilidad social, 10) Ética y transparencia, y 11) Entrega de valor y resultados.

Revise los problemas de calidad que discutió con sus compañeros en la Unidad 1. En sus propias palabras, seleccione los 3 criterios que serían de máxima prioridad para usted como líder ejecutivo en sus primeros seis meses en el trabajo para abordar el problema de calidad. Indique sus razones para usar cada uno de estos criterios para abordar el problema.