Pregunta: Han surgido varios problemas en el Proyecto de Intranet de Recreación y Bienestar. La persona del departamento de recursos humanos que estaba apoyando el proyecto dejó la empresa y ahora el equipo necesita más apoyo de ese grupo. Un miembro del grupo de usuarios que apoya el proyecto es extremadamente vocal y difícil de trabajar, y otros usuarios

Han surgido varios problemas en el Proyecto de Intranet de Recreación y Bienestar. La persona del departamento de recursos humanos que estaba apoyando el proyecto dejó la empresa y ahora el equipo necesita más apoyo de ese grupo. Un miembro del grupo de usuarios que apoya el proyecto es extremadamente vocal y difícil de trabajar, y otros usuarios difícilmente pueden hablar en las reuniones. Recibe informes de estado semanales de todos los miembros del equipo, pero muchos de ellos no abordan los desafíos obvios que enfrentan las personas. El equipo tiene dificultades para decidir cómo comunicar varios informes y documentos del proyecto y dónde almacenar toda la información que se genera. Recuerde que los miembros del equipo lo incluyen a usted, un programador/analista y aspirante a gerente de proyecto; Patrick, especialista en redes; Nancy, analista de negocios; y Bonnie, otra programadora/analista.

Tareas

1. Resuma tres medios de comunicación diferentes que podrían usarse para obtener más apoyo del departamento de recursos humanos y que cree que serían más efectivos.
2. Prepare una muestra de un buen informe de progreso semanal que podría usarse para este proyecto. Incluya una lista de consejos para ayudar a los miembros del equipo a proporcionar información sobre estos informes.