Pregunta: (GRRHH) Se le ha pedido a Amy, una supervisora de contabilidad, que brinde capacitación a sus subordinados sobre las nuevas leyes fiscales. Con el fin de motivar a las personas que asisten a su sesión de capacitación. A)- ¿Qué consejo le puedes dar a Amy para que brinde una capacitación exitosa? B)- Enumera 4 recomendaciones y explícalas detalladamente.

(GRRHH)

1. Se le ha pedido a Amy, una supervisora de contabilidad, que brinde capacitación a sus subordinados sobre las nuevas leyes fiscales. Con el fin de motivar a las personas que asisten a su sesión de capacitación. A)- ¿Qué consejo le puedes dar a Amy para que brinde una capacitación exitosa? B)- Enumera 4 recomendaciones y explícalas detalladamente.
2. Board, panel, serial y mass son cuatro tipos de entrevistas. A)- Explique cada uno por separado y B)- Dé ejemplos de cada tipo de entrevista.
3. Sara es gerente de ventas en Walmart. Ella está involucrada en el proceso de evaluación de 10 puestos de trabajo en el departamento de ventas. A)-¿Cuáles son los métodos que Sara puede llevar a cabo para ayudarla a realizar este trabajo? B)- Explique detalladamente cada uno.
4. Con esta gran competencia en el mercado, la gestión del cambio organizacional es más importante que nunca. A)- ¿Qué puede cambiar un gerente en un lugar de trabajo? B)- ¿Cómo lidiar con el tema de la resistencia, que es normal, y lograr que la gente acepte y apoye el cambio? Enumere y explique los tres pasos.