Pregunta: Gestión estratégica ABB, con sede en Zúrich, Suiza, es un competidor importante en las industrias de tecnologías de energía y automatización en los principales mercados del mundo. Tiene 140.000 empleados que operan en casi 100 países. De hecho, tiene cinco negocios principales: productos de energía, sistemas de energía, automatización discreta, productos de

Gestión estratégica ABB, con sede en Zúrich, Suiza, es un competidor importante en las industrias de tecnologías de energía y automatización en los principales mercados del mundo. Tiene 140.000 empleados que operan en casi 100 países. De hecho, tiene cinco negocios principales: productos de energía, sistemas de energía, automatización discreta, productos de bajo voltaje y automatización de procesos. Opera en ocho regiones principales: (1) Europa del Norte, (2) Europa Central, (3) el Mediterráneo, (4) América del Norte, (5) América del Sur, (6) India, Medio Oriente y África, ( 7) Asia del Norte y (8) Asia del Sur. A lo largo del tiempo, ABB ha sido una empresa exitosa que aprovecha su diversificación geográfica en todo el mundo. También ejemplifica la dificultad de gestionar una estrategia y operaciones internacionales. Por ejemplo, su negocio de sistemas de energía ha experimentado problemas de rendimiento en los últimos años debido al bajo rendimiento en algunos países debido principalmente a la recesión económica. A pesar de la dificultad de gestión en las economías emergentes, gran parte de su crecimiento se centra en mejorar la infraestructura del país, como los sistemas y redes eléctricas. En 2014, la empresa anunció que la región de Asia, Medio Oriente y África (AMEA) actualmente aporta alrededor del 37 por ciento de los ingresos totales de ABB, o alrededor de $ 15,3 mil millones, y "se planeó que los mercados emergentes contribuyeran a dos tercios del crecimiento previsto entre 2015 y 2020.” En los últimos años, la mayoría de las entradas de ABB en nuevos mercados y expansiones en los mercados existentes provinieron de adquisiciones de negocios existentes en esos mercados. Recientemente, adquirió el negocio de energía solar de Siemens, Power-One, y Los Gatos Research, con sede en EE. UU., un fabricante de analizadores de gas utilizados en investigación y monitoreo ambiental. La compra de Power-One representa un gran riesgo ya que la industria de la energía solar está en recesión. Sin embargo, algunos analistas predicen un futuro más brillante para la industria a largo plazo. ABB también utiliza otros modos de entrada y expansión, ejemplificados por la empresa conjunta de 2013 con Jiangsu Jinke Smart Electric Company de China para diseñar, fabricar y brindar un servicio de seguimiento en transformadores de instrumentos de alto voltaje. Recientemente también obtuvo importantes contratos para negocios en Brasil y Sudáfrica. En parte debido a la recesión económica mundial que comenzó en 2008, el débil desempeño económico reciente y algunas malas decisiones de expansión, el desempeño de ABB ha sido más débil de lo esperado. Como resultado, el CEO y el director de tecnología anunciaron su renuncia en 2013. A pesar de estos cambios, ABB es una marca global muy respetada y, después de sus cambios recientes (por ejemplo, el cierre de algunas operaciones en países), sus ingresos y ganancias han comenzado a disminuir. elevar. Estos cambios positivos se han atribuido en gran medida al éxito de sus negocios en América del Norte. Sus adquisiciones de Baldor (fabricante de motores industriales) en 2010 y Thomas & Betts en 2012 mejoraron enormemente sus operaciones e ingresos en América del Norte. También ha tenido éxito en la fabricación de equipos y robots con su negocio de robótica con sede en los Estados Unidos. Incluso se está moviendo para ayudar a las pequeñas empresas, como las de la industria cervecera, a automatizar sus procesos de producción. Por lo tanto, incluso en tiempos turbulentos, el futuro de ABB parece prometedor. Estudio de caso: una estrategia internacional impulsa el futuro de ABB 1. ¿Cuáles son las principales razones por las que ABB ingresa en los mercados internacionales? 2. ¿Qué estrategia internacional corporativa clasificaría usted que utiliza ABB? Explica tu respuesta. 3. ¿Por qué ABB ha utilizado adquisiciones y empresas conjuntas como modos dominantes de entrada en los mercados internacionales? 4. ¿Cuáles son los principales riesgos políticos y económicos a los que debe enfrentarse ABB dado que tiene un fuerte enfoque en entrar en economías emergentes? 5. ¿Cuáles son las complejidades organizacionales significativas que encuentra ABB cuando trata de administrar su estrategia internacional?