Pregunta: Fresh Munchables es una empresa de procesamiento de alimentos de tamaño mediano pero en constante crecimiento fundada en 1967. Desde sus inicios, la empresa se ha comprometido a proporcionar solo alimentos saludables de primera calidad. La empresa tiene su sede en Wichita, Kansas, y es uno de los mayores productores de sopas y comidas sencillas del área. En

Fresh Munchables es una empresa de procesamiento de alimentos de tamaño mediano pero en constante crecimiento fundada en 1967. Desde sus inicios, la empresa se ha comprometido a proporcionar solo alimentos saludables de primera calidad. La empresa tiene su sede en Wichita, Kansas, y es uno de los mayores productores de sopas y comidas sencillas del área. En los últimos 20 años, la empresa también ha comenzado a procesar refrigerios y bebidas saludables. Fresh Munchables tradicionalmente ha vendido sus productos a través de grandes tiendas de comestibles, pero ahora se está aventurando en los negocios en línea y de restaurantes, que es un territorio muy nuevo para la administración.

La empresa se divide en tres unidades comerciales estratégicas generales: sopas y comidas, bebidas y refrigerios. Además, la empresa está dividida en varias unidades comerciales a nivel operativo, que consisten en una combinación de operaciones comerciales, fabricación (producción), investigación y desarrollo, finanzas, etc. A medida que la empresa continúa creciendo, el equipo ejecutivo y otros líderes buscan constantemente formas de mejorar los procesos.

Debido a que Fresh Munchables ha pasado de ser una empresa muy pequeña a una organización bien establecida, la dirección ha decidido ampliar las funciones estratégicas de recursos humanos de la empresa. El equipo de recursos humanos está trabajando actualmente para mejorar los procesos de reclutamiento y contratación, la planificación de la sucesión y, lo que es más importante, la compensación y las recompensas.

Durante muchos años, la empresa ha delegado las decisiones de compensación a gerentes con poca o ninguna capacitación en el tema. Esto ha dejado a la empresa en un estado desorganizado y confuso en lo que respecta a pagar y recompensar a los empleados. Estos problemas se han agravado ya que Fresh Munchables ha abierto recientemente nuevas ubicaciones de fabricación con nuevos gerentes y muchos empleados nuevos.

El director de recursos humanos ha organizado un equipo de especialistas en compensaciones del que usted forma parte para encabezar los problemas relacionados con la compensación total y ayudar a la empresa a alcanzar sus objetivos actuales y futuros. Usted y su equipo pueden lograr esto revisando el sistema de compensación total actual para reflejar las estrategias y objetivos comerciales actuales de la empresa, así como para atraer y retener a los mejores talentos.

1. Al equipo ejecutivo de Fresh Munchables le gustaría incluir beneficios de jubilación en su modelo de compensación. Entienden que la planificación adecuada de la jubilación se está volviendo cada vez más vital debido a las preocupaciones relacionadas con la seguridad social. Después de analizar varias alternativas, han decidido brindar a sus empleados beneficios de jubilación selectos. El plan de beneficios que elijan implementar debe (1) ser rentable y (2) no requerir que la empresa reserve su propio dinero para financiarlo.

   Con base en esta información, ¿qué tipo de plan satisfará mejor sus necesidades estratégicas?

   Un plan de contribución definida: un plan de jubilación en el que los empleadores contribuyen a una cuenta de jubilación portátil a nombre del empleado Un plan de beneficios definidos: una fórmula para calcular cuánta pensión ha ganado un empleado y cuánto pagará la organización al empleado durante su jubilación Un plan constituyente definido: una fórmula para calcular cuánto valor ha contribuido un empleado y seguirá contribuyendo al éxito de la organización. Un plan de bonos definidos: un incentivo que ofrecen las organizaciones a los empleados que cumplen ciertos requisitos o que han realizado tareas destacadas

2. Marcar pregunta para más tarde

   Shara, una nueva empleada de Fresh Munchables, solicita tiempo libre pagado para cuidar a su anciano padre, que tiene una expectativa de vida de seis meses. Shara lleva dos meses en la empresa y ha trabajado un total de 120 horas. La Ley de Ausencia Familiar y Médica (FMLA, por sus siglas en inglés) ha sido diseñada para satisfacer las necesidades de los empleados en momentos como este, y usted, como profesional de recursos humanos, desea cumplir con sus requisitos.

   De acuerdo con los requisitos de la FMLA, su empresa tiene una gran plantilla que supera los 50 empleados, pero ¿cuál es otro requisito para Shara?

   Debe haber trabajado 1.250 horas para la organización en el año anterior. Debe estar preparada para usar todas las 12 semanas de tiempo libre a la vez. Ella debe encontrar un reemplazo para realizar su función laboral mientras se toma una licencia. Ella necesita dar un aviso de dos semanas antes de tomar su tiempo libre pagado.

3. Marcar pregunta para más tarde

   Se está construyendo un nuevo almacén en una zona rural, lo que le ahorrará a la empresa miles de dólares al mes en honorarios de bienes raíces. Esta nueva ubicación requerirá la reubicación de muchos empleados a largo plazo. Ricardo, el gerente del almacén, quiere conservar a sus empleados a largo plazo.

   ¿Cuál es la mejor manera para que Ricardo aumente los elementos del sistema de recompensas totales de Fresh Munchables para lograr que los empleados se trasladen al área rural?

   Nada; contrate empleados locales para reemplazar a los empleados a largo plazo a una tarifa más baja. Incentivar a los empleados para que se muden amenazándolos con su trabajo si deciden no mudarse. Incentivar a los empleados para que se muden dándoles "puntos brownie" con el director ejecutivo para futuros favores. Incentivar a los empleados para que se muden ofreciéndoles salarios más altos y mayores beneficios de salud.

4. Marcar pregunta para más tarde

   Margaret, una nueva empleada de recursos humanos de Fresh Munchables, asumió que habría un sistema de recompensas totales muy estricto con poca desviación de un empleado a otro. Se sentía cómoda con esa suposición, porque facilitaría su trabajo. Ahora que está en el equipo de compensación, se da cuenta de que debe haber más flexibilidad para implementar y ejecutar un sistema de recompensas totales porque el entorno siempre está cambiando.

   ¿Qué argumento hay para apoyar su nueva comprensión sobre el sistema de recompensas totales?

   La situación familiar de cada empleado es diferente, por lo que la compensación debe ajustarse para manejar esos factores en consecuencia. Cada empleado tiene una expectativa diferente y el sistema de recompensas debe coincidir con sus expectativas. Las recompensas totales casi siempre requieren cierto grado de juicio en un entorno de incertidumbre. Las recompensas totales deben ser flexibles para adaptarse a la edad, el sexo y el nivel educativo de cada empleado.