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  • Pregunta: Frank Pianki, el gerente de una planta procesadora de yogur orgánico desea una especificación de calidad con una media de 16,0 onzas, un límite de especificación superior de 16,5 onzas y un límite de especificación inferior de 15,5 onzas. El proceso tiene una media de 16,0 onzas y una desviación estándar de 1,25 onzas. El índice de capacidad del proceso

    Frank Pianki, el gerente de una planta procesadora de yogur orgánico desea una especificación de calidad con una media de 16,0 onzas, un límite de especificación superior de 16,5 onzas y un límite de especificación inferior de 15,5 onzas. El proceso tiene una media de 16,0 onzas y una desviación estándar de 1,25 onzas.

    El índice de capacidad del proceso (Cpk) = _____ (redondee su respuesta a tres decimales).

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    Esta es la mejor manera de resolver el problema.
    Solución

    Límite de especificación superior (LES) = 16,5 Límite de especificación infe

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