Pregunta: Estudio de caso: Sinfónica de River City Problema La junta directiva de la Sinfónica de River City decidió utilizar los meses de verano para estimular el interés en la próxima serie de conciertos de otoño e invierno. Hicieron arreglos para que la sinfónica presentara conciertos gratuitos al aire libre en varios parques de la zona para dar una sensación de

Estudio de caso: Sinfónica de River City

Problema
La junta directiva de la Sinfónica de River City decidió utilizar los meses de verano para estimular el interés en la próxima serie de conciertos de otoño e invierno. Hicieron arreglos para que la sinfónica presentara conciertos gratuitos al aire libre en varios parques de la zona para dar una sensación de "regreso a la gente" a lo que se había considerado
una imagen de “intelectual”.

Objetivos
1. Cambiar la imagen de la sinfónica para que la gente común se sienta cómoda asistiendo a los conciertos.
2. Vender un 25 por ciento más de abonos de temporada.
3. Aumentar la recaudación de fondos anual en $50.000.
Para lograr sus objetivos, la junta directiva de la sinfónica planeó lo siguiente.

Estrategias y tácticas
1. Preparar una campaña de medios.
a. Comunicados de prensa sobre los conciertos de verano
b. Anuncios de servicio público para radio sobre la serie de conciertos
c. Anuncio de servicio público para televisión; anuncio realizado por estudiantes universitarios locales
d. Entrevistas en programas de entrevistas con el director de la sinfónica y miembros clave
2. Desarrollar una campaña publicitaria.
a. Anuncios impresos para periódicos locales.
b. Anuncios de radio para estaciones de radio locales
c. Anuncios de televisión por cable
3. Fomentar la asistencia voluntaria.
a. AARP proporcionará acomodadores
b. El departamento de música de la universidad ayudará.
c. El departamento de arte de la universidad ayudará con los materiales.
4. Desarrollar materiales informativos.
a. Folletos de la serie de verano
b. Carteles de la serie de verano
c. Vídeo: “La Sinfónica de Verano de gira”

Preguntas
1. ¿Qué datos de referencia necesitarías?
2. ¿Qué medirías en la etapa de preparación? ¿En la etapa de implementación? ¿En la etapa de impacto?
3. ¿Cómo prepararías la sección de evaluación para el plan de relaciones públicas de la sinfónica?