Pregunta: Estudio de caso n.º 8: Keurig Lea el estudio de caso ubicado en la sección titulada Casos de estudio en su libro de texto y prepare un informe

Estudio de caso n.º 8: Keurig

Lea el estudio de caso ubicado en la sección titulada Casos de estudio en su libro de texto y prepare un informe de 3 a 4 páginas en un documento de Microsoft Word sobre la siguiente situación:

Este caso describe la historia de éxito de un nuevo producto, ambientada en un clima empresarial competitivo. Keurig fue una de las empresas que comercializó una tecnología innovadora que permitía a las personas preparar una taza de café a la vez. Keurig se estableció en 1992. La palabra "Keurig" significa excelencia y ha sido el principio rector detrás de sus productos y servicios. Keurig patentó su sistema de preparación de una sola porción e ingresó por primera vez al mercado de servicio de café de oficina, o Away From Home (AFH), en 1998. En 2003, Keurig se convirtió en uno de los primeros en ingresar al mercado At Home (AH) con una sola porción de preparación sistema diseñado para su uso en el hogar.

Para 2010, el 25 por ciento de todas las cafeteras vendidas en los Estados Unidos eran máquinas de la marca Keurig. Keurig es considerado líder del mercado. Sin embargo, Keurig se enfrenta a dos grandes desafíos. Primero, algunas patentes de tecnologías clave de Keurig se acercan a la fecha de vencimiento. Sin la protección de las patentes, Keurig puede perder ingresos de los paquetes de porciones de K-Cup, reduciendo así las ventas de café de GMCR. Keurig también puede perder regalías de las ventas de café de otros tostadores utilizando la tecnología de Keurig. El segundo desafío es el impacto ambiental percibido de los paquetes de porciones K-Cup. Será necesario abordarlo para evitar la erosión de la posición de Keurig en el mercado.

Una revisión y evaluación de la estrategia a nivel comercial, la rivalidad competitiva y el análisis FODA de Keurig ayudarán en la discusión y ponderación de las opciones estratégicas disponibles para Keurig. Los resultados del análisis se pueden usar para establecer y respaldar un sólido conjunto de recomendaciones que buscan garantizar la continuación del sólido desempeño y la posición superior en el mercado de Keurig.

• Identificar la estrategia de nivel empresarial de Keurig. ¿Ha tenido éxito la estrategia empresarial de la empresa?

• ¿Cómo resiste la estrategia de Keurig frente a la rivalidad competitiva en la industria?

• Revise los elementos importantes de los entornos externo e interno de Keurig. Resuma los factores clave en el análisis DAFO.

• Evaluar la estrategia internacional de Keurig y su uso de alianzas para lograr los objetivos de la empresa.

• Sopesar los desafíos que enfrenta Keurig. ¿Cuáles son los mayores riesgos para Keurig? ¿Qué recomendaciones se pueden hacer para respaldar los objetivos de crecimiento y rentabilidad de Keurig?

Apoye sus respuestas con ejemplos.

Cita cualquier fuente en formato APA.