Pregunta: Estudio de caso: marketing de Schank Schank Marketing Research acaba de firmar contratos para realizar estudios para cuatro clientes. En la actualidad, tres jefes de proyecto están libres para la asignación a las tareas. Si bien todos son capaces de manejar cada encargo, los tiempos y costos para completar los estudios dependen de la experiencia y

Estudio de caso: marketing de Schank

Schank Marketing Research acaba de firmar contratos para realizar estudios para cuatro clientes. En la actualidad, tres jefes de proyecto están libres para la asignación a las tareas. Si bien todos son capaces de manejar cada encargo, los tiempos y costos para completar los estudios dependen de la experiencia y conocimiento de cada gerente. Usando su juicio, John Schank, el presidente, ha podido establecer un costo para cada posible asignación. Estos costos, que en realidad son los salarios que cada gerente cobraría por cada tarea, se resumen en la siguiente tabla. Schank duda mucho en descuidar a la NASA, que ha sido un cliente importante en el pasado. (NASA ha contratado a la firma para estudiar la actitud del público hacia el transbordador espacial y la estación espacial propuesta). Además, Schank ha prometido tratar de proporcionarle a Ruth un salario de al menos $3,000 en su próxima asignación. Por contratos anteriores, Schank también sabe que Gardener no se lleva bien con la gerencia de CBT Television, por lo que espera evitar asignarla a CBT. Finalmente, como Hines Corporation también es un cliente antiguo y valioso, Schank siente que es dos veces más importante asignar un gerente de proyecto inmediatamente a la tarea de Hines que proporcionar uno a General Foundry, un cliente nuevo.

Schank quiere minimizar los costos totales de todos los proyectos mientras considera cada uno de estos objetivos. Siente que todos estos objetivos son importantes, pero si tuviera que clasificarlos, pondría su preocupación por la NASA en primer lugar, su preocupación por Gardener en segundo lugar, su necesidad de mantener feliz a Hines Corporation en tercer lugar, su promesa a Ruth en cuarto lugar y su última preocupación por minimizar todos los costos. Cada jefe de proyecto puede manejar, como máximo, un nuevo cliente.

Solución paso a paso por favor (sin excel)