Pregunta: ESTUDIO DE CASO: ANÁLISIS DE GESTIÓN Y TOMA DE DECISIONES Los tiempos son lentos para su empresa en este momento y con el aumento de los costos de materiales y salarios, sus ganancias están en su punto más bajo. Debido a esta desafortunada situación, deberá despedir a algunos empleados. El equipo de alta dirección ya ha compilado la lista de personas cuyo

ESTUDIO DE CASO: ANÁLISIS DE GESTIÓN Y TOMA DE DECISIONES Los tiempos son lentos para su empresa en este momento y con el aumento de los costos de materiales y salarios, sus ganancias están en su punto más bajo. Debido a esta desafortunada situación, deberá despedir a algunos empleados. El equipo de alta dirección ya ha compilado la lista de personas cuyo empleo será despedido dentro de dos semanas a partir de hoy. Sin embargo, las personas en la lista no lo sabrán hasta el día de la terminación. Ha convocado una reunión de los gerentes y supervisores de su departamento (jueces). Los gerentes y supervisores no saben que se ha creado una lista, por lo que deberá informarles esto en algún momento de la conversación. Además, no podrán ver la lista hasta el día de las terminaciones. Obviamente, este es un tema muy confidencial y no debe compartirse con nadie fuera de esta reunión. El propósito de su reunión de hoy es confiar en este grupo y asegurarles que ninguno de ellos está en la lista. También desea obtener sus comentarios sobre cómo reaccionará la base general de empleados ante las noticias y el evento en dos semanas. A continuación, le gustaría comprender y anticipar cualquier pregunta que crean que surgirá para poder preparar las respuestas adecuadas. Finalmente, le gustaría idear un plan de acción/plan de transición para el día después del evento. Lo que puede decirles a los gerentes es la cantidad de personas que cada uno perderá, si considera que esa información es importante para compartir. Aquí está el desglose: • Procesamiento de pedidos perderá cuatro de sus 12 personas • Recursos humanos perderá dos de sus cinco personas • Producción perderá ocho de sus 40 personas Después de las presentaciones, debe comenzar a discutir este próximo evento con sus gerentes (jueces) . 1. ¿Por qué sucede esto? 2. ¿Cómo afectará esto a las áreas? 3. ¿Cómo planificarán esto los gerentes de departamento sin romper la confidencialidad? 4. ¿Cómo harán la transición los departamentos después del evento? 5. Cualquier otra cosa que crea que sus gerentes y supervisores querrían saber o necesitarían saber. Proporcione respuestas completas para las 5 preguntas