Pregunta: Estudio de caso de: La gerencia de su Corporación de Productos Químicos Agrícolas no está satisfecha con la planificación de la producción. Los planes de producción se crean utilizando las mejores conjeturas de la demanda de cada producto, que se basan en la cantidad de pedido de cada producto en el pasado. Si un cliente realiza un pedido inesperado o

Estudio de caso de:

La gerencia de su Corporación de Productos Químicos Agrícolas no está satisfecha con la planificación de la producción. Los planes de producción se crean utilizando las mejores conjeturas de la demanda de cada producto, que se basan en la cantidad de pedido de cada producto en el pasado. Si un cliente realiza un pedido inesperado o solicita un cambio en un pedido existente después de haberlo realizado, no hay forma de ajustar los planes de producción. Es posible que la empresa tenga que decirles a los clientes que no puede cumplir con sus pedidos, o puede generar costos adicionales al mantener un inventario adicional para evitar roturas de existencias. Al final de cada mes, los pedidos se suman y se ingresan manualmente en el sistema de planificación de la producción de la empresa. Los datos de los sistemas de producción e inventario del último mes se ingresan manualmente en el sistema de gestión de pedidos de la empresa. Los analistas del departamento de ventas y del departamento de producción analizan los datos de sus respectivos sistemas para determinar cuáles deberían ser los objetivos de ventas y de producción para el próximo mes. Estas estimaciones suelen ser diferentes. Luego, los analistas se reúnen en una reunión de planificación de alto nivel para revisar los objetivos de producción y ventas a fin de tener en cuenta los objetivos de la alta gerencia en cuanto a participación de mercado, ingresos y ganancias. El resultado de la reunión es un programa maestro de producción finalizado. Todo el proceso de planificación de la producción tarda 17 días hábiles en completarse. Se requieren nueve de estos días para ingresar y validar los datos. Los días restantes se dedican a desarrollar y reconciliar los objetivos de producción y ventas y finalizar el programa maestro de producción. 1. Dibuje un diagrama del proceso de planificación de producción existente. 2. Analizar los problemas que genera este proceso para la empresa. 3. ¿Cómo podría un sistema empresarial resolver estos problemas? a. ¿De qué manera podría reducir los costos? b. Haga un diagrama de cómo sería el proceso de planificación de la producción si la empresa implementara un software empresarial.