Pregunta: ESTUDIO DE CASO: APLICACIÓN DE TEORÍAS DE MOTIVACIÓN Usted está a cargo de un pequeño departamento y tiene tres subordinados: Yogesh, Pawan y Kapil. La clave del éxito de su departamento es mantener a estos empleados lo más motivados posible. A continuación, se incluye un breve resumen del perfil de cada uno de estos subordinados. Yogesh es el tipo de

ESTUDIO DE CASO: APLICACIÓN DE TEORÍAS DE MOTIVACIÓN Usted está a cargo de un pequeño departamento y tiene tres subordinados: Yogesh, Pawan y Kapil. La clave del éxito de su departamento es mantener a estos empleados lo más motivados posible. A continuación, se incluye un breve resumen del perfil de cada uno de estos subordinados. Yogesh es el tipo de empleado que es difícil de descifrar. Su historial de absentismo es mucho mayor que el promedio. Disfruta mucho de su familia y cree que deberían ser el centro de su vida. Cree en la cultura hippie. Como resultado, las cosas que la empresa puede ofrecerle realmente lo inspiran muy poco. Siente que el trabajo es simplemente un medio para financiar las necesidades básicas de su familia y poco más. En general, Yogesh hace un trabajo adecuado y es muy concienzudo, pero todos los intentos de lograr que haga más han fracasado. Tiene encanto y es amigable, pero cumple con los estándares mínimos de desempeño. Pawan es diferente de Yogesh en muchos aspectos. Al igual que Yogesh, es un tipo agradable, pero a diferencia de él, Pawan responde bien a las reglas y los esquemas de compensación de la empresa y tiene un alto grado de lealtad personal hacia la empresa. El problema con Pawan es que no hace mucho por sí solo. Hace bien lo que se le asigna, pero no es muy creativo. También es una persona tímida que no es muy asertiva cuando trata con personas fuera del departamento. Esto afecta su desempeño hasta cierto punto porque no puede venderse de inmediato a otros departamentos de la empresa ni a la alta gerencia. Kapil, por otro lado, es una persona muy asertiva. Trabajará por dinero y cambiaría de trabajo con gusto por más dinero. Realmente trabaja duro para la empresa, pero espera que la empresa también le dé trabajo. En su trabajo actual, no tiene reparos en trabajar 60 horas semanales, si hay dinero. A pesar de que tiene una familia y mantiene a su padre mayor, una vez dejó un trabajo cuando su empleador no le dio un aumento con el argumento de que ya estaba ganando demasiado. Es un gran conductor. Un gerente en su último lugar de trabajo indicó que, aunque Kapil hizo un excelente trabajo para la empresa, su personalidad era tan intensa que estaban contentos de deshacerse de él. Su ex jefe señaló que Kapil parecía estar presionando todo el tiempo. Si no era por más dinero, era por mejores beneficios adicionales; nunca parecía satisfecho. Preguntas 1. Explique las motivaciones de Yogesh, Pawan y Kapil utilizando una o más teorías de la motivación. 2. ¿Quién percibe el dinero como una recompensa directa y una motivación para el desempeño? 3. ¿Cómo se aplica la teoría de la equidad a los niveles de motivación de Yogesh, Pawan y Kapil?