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  • Pregunta: Estudio de caso 2: El estrés cobra su precio Larry Field se divirtió mucho en la escuela secundaria. Era un estudiante bastante bueno, especialmente en matemáticas, trabajaba más duro que la mayoría de sus amigos, y de alguna manera terminó siendo estable con Alice Shiflette, la mejor estudiante de la clase. Trabajó los veranos para un topógrafo local,

    Estudio de caso 2: El estrés cobra su precio

    Larry Field se divirtió mucho en la escuela secundaria. Era un estudiante bastante bueno, especialmente en matemáticas, trabajaba más duro que la mayoría de sus amigos, y de alguna manera terminó siendo estable con Alice Shiflette, la mejor estudiante de la clase. Trabajó los veranos para un topógrafo local, William Loude, y cuando se graduó, el Sr. Loude le ofreció un trabajo como el hombre número tres en uno de sus equipos de topografía. La paga no era muy alta, pero Larry ya era bueno en el trabajo y creía que todo lo que necesitaba era un trabajo estable para aumentar su confianza para pedirle a Alice que se casara con él. Una vez que lo hizo, los acontecimientos se desarrollaron rápidamente. Comenzó a trabajar en junio, él y Alice se casaron en octubre, Alice tomó un trabajo como secretaria en una empresa local que hacía formularios comerciales y un año después tuvieron su primer hijo.

    El bebé fue algo así como un shock para Larry. Había llegado a disfrutar de la independencia que le otorgaba su propio sueldo todas las semanas. La comida y el alquiler ocupaban la mayor parte, pero aún disfrutaba jugar al baloncesto algunas noches a la semana con sus amigos de la escuela secundaria y pasar los domingos por la tarde en el campo de softball. Sin embargo, cuando nació el bebé, el ceño de Larry comenzó a fruncirse un poco. Tenía solo 20 años y aún no ganaba mucho dinero. Le pidió al Sr. Loude un aumento y lo obtuvo, el primero.

    Dos meses después, uno de los jefes de equipo renunció justo cuando los equipos del Sr. Loude tenían más trabajo del que podían manejar. El Sr. Loude odiaba rechazar el trabajo, por lo que nombró a Larry Field jefe de equipo, le dio a su equipo algunos de los instrumentos viejos que no eran lo suficientemente buenos para el trabajo de precisión de los mejores equipos, y le asignó las encuestas de títulos fáciles en la ciudad. . Debido a que significaba un aumento en el salario, Larry no tuvo más remedio que aceptar el puesto de jefe de equipo. Pero lo asustó. Nunca había sido muy ambicioso o curioso, por lo que prestó poca atención al entrenamiento de su antiguo jefe de equipo. Sabía cómo operar los instrumentos, los conceptos básicos, de todos modos, pero todas las mañanas se despertaba aterrorizado de que lo enviaran a un trabajo que no podía manejar.

    Durante sus primeros meses como jefe de equipo, Larry comenzó a hacer cosas que su esposa pensó que había superado. Con frecuencia hablaba tan rápido que tropezaba con sus propias palabras, tartamudeaba, enrojecía y tenía que empezar de nuevo. Él también comenzó a fumar, algo que no había hecho desde que comenzaron a salir. Les dijo a sus dos miembros de la tripulación que fumar evitaba que le temblaran las manos cuando estaba trabajando en un instrumento. Ninguno de los dos fumaba, y cuando Larry empezaba a encender un cigarrillo en la camioneta mientras esperaban que dejara de llover, se resentían y se quejaban de que no tenía derecho a estropearles también los pulmones.

    A Larry le resultó particularmente difícil adaptarse a ser "jefe", especialmente porque uno de sus trabajadores estaba obteniendo un título de ingeniería en la escuela nocturna y ambos miembros de la tripulación tenían la misma edad que él. Estaba seguro de que Alfonso Reyes, el erudito, ocuparía su puesto en poco tiempo. Seguía sintiendo que Alfonso miraba por encima del hombro y comenzaba a chasquear cada vez que trabajaban juntos.

    Las cosas también se estaban poniendo tensas en casa. Alice tuvo que renunciar a su trabajo diurno de tiempo completo para cuidar al bebé, por lo que comenzó a trabajar de noche. Casi nunca se veían, y parecía que su único tema de conversación era cómo deberían mudarse a California o Alaska, donde había oído que a los topógrafos se les pagaba cinco veces más que a Larry. Larry sabía que su esposa no estaba satisfecha con su trabajo y creía que su inteligencia se estaba desperdiciando, pero no sabía qué podía hacer al respecto. Se desconcertó cuando se dio cuenta de que beber y preocuparse por el día siguiente en el trabajo mientras se sentaba en casa con el bebé por la noche se había convertido en un patrón.

    P.1: ¿Qué signos de estrés mostraba Larry Field y qué factores causaron este estrés? ¿Cómo estaba tratando de hacer frente a este estrés? ¿Puede sugerir métodos más efectivos? (12 puntos)


    P.2: Explique la estructura organizativa de la organización de campo de Larry utilizando diferentes terminologías para describir la estructura en detalle. (7 puntos)


    P.3: ¿Qué pasos puede tomar la organización para reducir el estrés e implementar cambios beneficiosos para los empleados? ¿Puede la organización implementar arreglos de trabajo alternativos? (8 puntos)


    P.4: Describa la personalidad de Larry Field incorporando diferentes rasgos de personalidad. (8 puntos)

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    Esta es la mejor manera de resolver el problema.
    Solución

    ANS 1 - Signos de estrés: Incapacidad para hacer frente a un recién nacido en casa. Incapacidad para manejar la nueva posición en el trabajo. Miedo a perder el trabajo por un compañero de trabajo que está a punto de obtener un título de ingeniería. M

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