Pregunta: estudio de caso 1:- Raleigh y Rosse: Medida para motivar servicios excepcionales ¿Qué recomendaciones proporcionará a la empresa para los problemas destacados en el caso? Informa tu respuesta con investigación académica e implementa tus aprendizajes de los contenidos del curso de esta semana.

Identifica los problemas específicos mencionados en el estudio de caso, como las presiones de ventas, la pérdida de un juicio sobre un despido, el sistema de ventas por hora (SPH), y el comportamiento autoritario de los gerentes de tienda, para luego reflexionar sobre cómo estas cuestiones afectan la moral y la conducta del personal.