Pregunta: ESTUDIO DE CASO 1: “Facebook, Cambridge Analytica y Trump Scandal: lección para el gobierno, las empresas, los consumidores y los votantes”. A principios de 2018, Facebook admitió haber manejado mal los datos de más de 50 millones de usuarios de Facebook que la firma de análisis de datos políticos Cambridge Analytica había obtenido indebidamente. Solo unos

ESTUDIO DE CASO 1:

“Facebook, Cambridge Analytica y Trump Scandal: lección para el gobierno, las empresas, los consumidores y los votantes”.

A principios de 2018, Facebook admitió haber manejado mal los datos de más de 50 millones de usuarios de Facebook que la firma de análisis de datos políticos Cambridge Analytica había obtenido indebidamente.

Solo unos meses después, ese número había aumentado considerablemente en el rango de 87 millones de usuarios de Facebook afectados. Facebook se disculpó, el director ejecutivo Mark Zuckerberg se presentó ante el Congreso para responder preguntas y la FTC abofeteó a Facebook con una multa históricamente grande de $ 5 mil millones. Cambridge Analytica recopiló información de más de 87 millones de usuarios de Facebook a través de una aplicación externa en 2015. Los datos provinieron de un cuestionario de personalidad, por el que se pagó a unas 270.000 personas. El cuestionario "thisisyourdigitallife" también extrajo datos de los perfiles de sus amigos, lo que terminó en un enorme alijo de datos.

En marzo de 2018, un empleado de Cambridge Analytica llamado Christopher Wylie fue el responsable de revelar el alcance de las actividades de la firma de datos en entrevistas con The Guardian y The New York Times. Cambridge Analytica recopiló información personal sobre dónde vivían los usuarios y qué páginas les gustaban, lo que ayudó a crear perfiles psicológicos que analizaban características y rasgos de personalidad.

Este tipo de información se desplegó posteriormente en campañas políticas. Wylie dijo: “Aprovechamos Facebook para recopilar los perfiles de millones de personas. Y construimos modelos para explotar lo que sabíamos sobre ellos y apuntar a sus demonios internos”. El cuestionario fue creado por Aleksandr Kogan, profesor de psicología ruso en la Universidad de Cambridge, quien compartió la información en una asociación comercial con Strategic Communication Laboratories (SCL), que más tarde creó Cambridge Analytica.

La campaña de Trump contrató a Cambridge Analytica en junio de 2016 para ayudar a orientar anuncios utilizando datos de votantes recopilados de millones de adultos en los EE. UU. El problema, dice Facebook, es que Kogan luego envió estos datos de usuario a Cambridge Analytica sin el permiso del usuario, algo que va en contra de las reglas de la red social.

Facebook, sin embargo, dice que aunque Kogan manejó mal sus datos, se accedió a toda la información que Kogan obtuvo de manera legal y dentro de sus reglas. El problema es que se suponía que Kogan debía conservar la información él mismo, no entregársela a Cambridge Analytica ni a nadie más. Debido a que se accedió a la información a través de medios normales, Facebook cuestiona la caracterización del incidente como una violación.

Zuckerberg reconoció que Facebook había cometido errores con la información de los usuarios. "Tenemos la responsabilidad de proteger sus datos", escribió. "Y si no podemos, entonces no merecemos servirte".

(Adaptado de "Facebook entendió cuán peligrosa podría ser la firma de datos vinculada a Trump, Cambridge Analytica, mucho antes de lo que dijo anteriormente. Esto es todo lo que sucedió hasta ahora". Business Insider EE. UU., 23 ^de agosto de 2019)

Responde las siguientes preguntas:

1. Defina brevemente el término privacidad y enumere TRES (3) conceptos diferentes de privacidad.

(3 puntos)

2. La privacidad hoy en día se ha convertido en un problema en la era global. Según el estudio de caso, ¿por qué cree que se produjeron problemas éticos como la privacidad? (9 puntos)

(C) En su opinión, ¿piensa que las Leyes de privacidad de Malasia, como la Ley de datos personales de 2010 (PDPA) que entró en vigor en enero de 2013, son adecuadas para proteger contra el problema de la privacidad?

(6 puntos)

4. Sugiera CINCO (5) formas de superar los problemas éticos en los negocios.

(5 puntos)