Pregunta: Esto se refiere al artículo comercial de Harvard del Cincinnati Children's Hospital Medical Center. 1. ¿Cuáles son las diferencias clave entre las mejoras de procesos en las organizaciones de atención médica y en las organizaciones de fabricación? 2. ¿Cómo deberían impactar estas diferencias en el enfoque de CCHMC para mejorar la calidad? 3. ¿Qué opina de la

Esto se refiere al artículo comercial de Harvard del Cincinnati Children's Hospital Medical Center.

1. ¿Cuáles son las diferencias clave entre las mejoras de procesos en las organizaciones de atención médica y en las organizaciones de fabricación?

2. ¿Cómo deberían impactar estas diferencias en el enfoque de CCHMC para mejorar la calidad?

3. ¿Qué opina de la política de transparencia del equipo de mejora de CCHMC? ¿Están siendo demasiado abiertos con sus datos de rendimiento?

4. ¿Qué problema recomendaría que aborden primero? ¿Por qué?

5. En el futuro, ¿qué recomendaría que hiciera Kotagal para mantener los esfuerzos de mejora del hospital?