Está utilizando el modelo Kirkpatrick para medir la eficacia de una sesión de formación. ¿En qué paso utilizaría los comentarios de los clientes y una herramienta de autoevaluación? 1) resultados 2) reacción 3) comportamiento 4) aprendizaje

El paso correcto para utilizar los comentarios de los clientes y una herramienta de autoevaluación e...

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