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Mira la respuestaMira la respuesta done loadingPregunta: Está realizando una auditoría ISO 9001:2015 de terceros del proceso de auditoría interna de una empresa de procesamiento de alimentos. Determina que el programa de auditoría interna de la organización ha sido el mismo durante los últimos cuatro años. Cada departamento es auditado una vez al año y los objetivos de la auditoría se han limitado a comprobar que
Está realizando una auditoría ISO 9001:2015 de terceros del proceso de auditoría interna de una empresa de procesamiento de alimentos. Determina que el programa de auditoría interna de la organización ha sido el mismo durante los últimos cuatro años. Cada departamento es auditado una vez al año y los objetivos de la auditoría se han limitado a comprobar que las actividades laborales se llevan a cabo de acuerdo con los procedimientos documentados.
a) Hay dos requisitos de la cláusula 9.2.2 de la norma ISO 9001:2015 que muy probablemente no se están cumpliendo según lo que ha determinado hasta ahora. Describa estos dos requisitos.
b) Enumere tres temas que le gustaría discutir con el gerente del programa de auditoría durante su auditoría. Para cada tema, describa brevemente lo que le gustaría discutir y por qué. Indique las cláusulas aplicables de la Norma ISO 9001:2015 según corresponda.
- Esta es la mejor manera de resolver el problema.Solución
a) La norma ISO 9001:2015 define un sistema de gestión de calidad (QMS), que se basa en una variedad de conceptos de gestión de calidad, que incluyen un fuerte enfoque en el cliente, el compromiso de la alta dirección, el enfoque de proceso y la mejo…
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