Pregunta: escriba sobre un dilema al que se puede enfrentar un ingeniero y aplique una solución de cinco pasos al dilema, de la siguiente manera: el problema es: enviar o no enviar, un ingeniero de control de calidad debe decidir si enviar o no productos que podrían ser defectuosos. el escenario del problema; ( supongamos que soy ingeniero de control de calidad en una

escriba sobre un dilema al que se puede enfrentar un ingeniero y aplique una solución de cinco pasos al dilema, de la siguiente manera:

el problema es: enviar o no enviar, un ingeniero de control de calidad debe decidir si enviar o no productos que podrían ser defectuosos.

el escenario del problema; (

supongamos que soy ingeniero de control de calidad en una gran empresa de electrónica. Soy responsable de las pruebas finales de los servidores de su empresa y formo parte de un equipo que decide cuándo se enviarán nuevos productos a los distribuidores para su venta.

Tengo un contrato con otra empresa que fabrica los chips que se incorporan a los servidores que fabrica mi empresa. El modelo comercial de este producto es lanzar un servidor de nueva generación aproximadamente cada seis meses, lo que significa que mi empresa tiene un plazo limitado para realizar sus pruebas de control de calidad.

Debido a que hay tan poco tiempo entre el lanzamiento de cada nuevo producto, el departamento de Calidad y Garantía no puede realizar todas las pruebas posibles en los servidores para asegurarse de que no tengan defectos. no enviará un producto si existe alguna posibilidad de que el servidor no funcione correctamente y cause daños físicos al cliente. Sin embargo, enviaré un producto que tenga una mayor probabilidad de fallar, lo que resultará en la pérdida de datos para el cliente, porque sabe que si no lo hace, lo hará la competencia de su empresa.

¿Es esta una forma ética de hacer negocios? ¿Cómo debería determinar cuándo enviar un producto con defectos conocidos? )

los 5 pasos de la siguiente manera:

1: Defina el problema.

2. : Identificar las partes afectadas.

3. Explore soluciones opcionales.

4. Evaluar soluciones: (escribir al menos 2 o 3 alternativas de solución).

5. Seleccione y justifique una solución: