Pregunta: Escenario: su empresa es el empleador privado más grande de su área metropolitana y los 43 500 empleados de su fuerza laboral tienen un tremendo impacto en el tráfico local. Un grupo de funcionarios de transporte de la ciudad y el condado se acercó recientemente a su director ejecutivo con una solicitud para explorar formas de reducir este impacto. La

Escenario: su empresa es el empleador privado más grande de su área metropolitana y los 43 500 empleados de su fuerza laboral tienen un tremendo impacto en el tráfico local. Un grupo de funcionarios de transporte de la ciudad y el condado se acercó recientemente a su director ejecutivo con una solicitud para explorar formas de reducir este impacto. La directora ejecutiva, la Sra. Suárez, le ha asignado la tarea de analizar los hábitos y actitudes de transporte de la fuerza laboral como un primer paso para identificar posibles soluciones. Está dispuesta a considerar cualquier cosa, desde pases de autobús subvencionados hasta autobuses de enlace propiedad de la empresa y teletrabajo, pero la decisión requiere un conocimiento profundo de las necesidades de transporte de los empleados. Las figuras 1 a 4 resumen los datos que ha recopilado en una encuesta de empleados.

Figura 1: Hábitos de uso compartido de vehículos de los empleados

• Frecuencia de uso: parte de la fuerza laboral que comparte vehículos

• Todos los días, todas las semanas 10.138 (23%)

• Ciertos días, todas las semanas 4.361 (11%)

• Aleatoriamente 983 (2%)

• Nunca 28.018 (64%)

Figura 2: Uso del Transporte Público

• Frecuencia de uso: Porción de transporte público de la fuerza laboral

• Todos los días, todas las semanas 23.556 (54%)

• Ciertos días, todas las semanas 2.029 (5%)

• Aleatoriamente 5.862 (13%)

• Nunca 12.053 (28%)

Figura 3: Efecto de las mejoras potenciales al transporte público ¿Cuál de los siguientes lo alentaría a usar el transporte público con más frecuencia? (Marque todo lo que corresponda) Porción de encuestados. Los empleados pueden marcar más de uno.

• Mayor percepción de seguridad 4.932 (28%)

• Limpieza mejorada 852 (5%)

• Tiempos de viaje reducidos 7,285 (41%)

• Mayor comodidad: menos transferencias 3.278 (18%)

• Mayor comodidad: más paradas 1.155 (6%)

• Tarifas más bajas (o subsidiadas) 5,634 (31%)

• Nada podría animarme a tomar el transporte público 8,294 (46%)

Nota: Esta pregunta se hizo a aquellos encuestados que utilizan el transporte público de forma aleatoria o nunca, un subgrupo que representa 17.915 empleados o el 41% de la fuerza laboral.

Figura 4: ¿Es el teletrabajo una opción?

• ¿La naturaleza de su trabajo hace que el teletrabajo sea una opción realista? Porción de la fuerza laboral

• Sí, todos los días 3.460 (8%)

• Sí, varios días a la semana 8.521 (20%)

• Sí, días aleatorios 12.918 (30%)

• Nº 18.601 (42%)

Tarea: Escriba un informe de memorando de recomendación para su supervisora, la Sra. Suárez, ilustrando los datos que ha recopilado y recomendando dos formas de resolver este problema.

Este es un breve informe; por lo tanto, su informe no incluirá una página de título, una tabla de contenido o apéndices. Los datos visualizados deben estar dentro del texto (cuerpo) del informe; no coloque los datos al final del informe.

Directrices organizativas :

PARA: Sra. Suárez, Directora Ejecutiva

DE: Inserta tu nombre

FECHA: Mes Día, Año

ASUNTO: Hábitos de Transporte de la Fuerza Laboral

Comience su memorando de informe con una breve declaración introductoria que describa los antecedentes, el problema/la oportunidad/el propósito, el alcance y la organización del informe. Consulte su texto para obtener ayuda.

En el cuerpo de su informe, debe ilustrar cada conjunto de datos con cifras. Tenga en cuenta que esta parte del informe requiere un encabezado apropiado, y cada una de las cuatro figuras requiere una declaración de referencia, un título y, si corresponde, una leyenda. No coloque los datos en una lista numerada o con viñetas o en una tabla.

Por ejemplo: TÍTULO DE SECCIÓN APROPIADO

Preceda el gráfico con una declaración de referencia que explique lo que ilustra el gráfico. Por ejemplo, la Figura 1 ilustra los hábitos de uso compartido de vehículos de los empleados.

Figura 1: Hábitos de viajes compartidos de los empleados Cree la figura. Determine qué figura ilustra mejor los datos. ¿Debe utilizar un gráfico circular, un gráfico de barras o un gráfico de líneas? Una vez que haya decidido qué gráfico usar, revise su texto para conocer los requisitos de formato. ¿Qué tan grande debe ser el gráfico? ¿Los datos deben estar en orden ascendente o descendente? ¿Dónde debes colocar las etiquetas? ¿El gráfico requiere una leyenda? ¿La imagen es clara, completa, concisa, conectada y convincente (consulte el libro de texto para conocer las pautas)?

Nota: Si no está familiarizado con cómo crear gráficos usando MSWord o importarlos desde Excel e incrustarlos en MSWord, debe consultar la función de Ayuda en MSWord o también puede resultarle útil revisar las siguientes páginas web:

Inmediatamente después del gráfico, explique el significado de los datos. Esto se conoce como el título de la ilustración.

Por ejemplo, como puede ver en la Figura 1,....

Después de completar los cuatro cuadros, ofrezca dos posibles soluciones al problema. Cada solución debe derivarse lógicamente de los datos y cada una debe explicarse adecuadamente. Esta sección del informe también requiere un título apropiado. Solo debe haber dos soluciones para todo el informe.

Por ejemplo: TÍTULO DE SECCIÓN APROPIADO

Presente esta sección del informe con un párrafo que presente sus recomendaciones.

Solución 1: XXX Explique su solución y por qué es una opción lógica.

Solución 2: XXX Explique su solución y por qué es una opción lógica.

Cierre su informe con un resumen de los puntos clave tal como aparecieron en el cuerpo del informe. No introduzca hechos nuevos en su párrafo de cierre. Termine invitando a la Sra. Suárez a comunicarse con usted para analizar las recomendaciones del informe.