Pregunta: ESCENARIO EMPRESARIAL SIMULADO Jorge está abriendo una tienda de juguetes, juegos y pasatiempos. Antes de la pandemia, Jorge realizó una investigación y tenía datos positivos que respaldaban su entrada en el mercado de juguetes y pasatiempos. Desde la pandemia, se ha puesto cada vez más nervioso por la posibilidad de que los hábitos de compra de los clientes

ESCENARIO EMPRESARIAL SIMULADO

Jorge está abriendo una tienda de juguetes, juegos y pasatiempos. Antes de la pandemia, Jorge realizó una investigación y tenía datos positivos que respaldaban su entrada en el mercado de juguetes y pasatiempos. Desde la pandemia, se ha puesto cada vez más nervioso por la posibilidad de que los hábitos de compra de los clientes potenciales hayan cambiado.

PREGUNTAS

1. ¿Cómo ha alterado el público consumidor sus hábitos de compra desde la crisis del COVID?
2. ¿Debería Jorge aumentar la presencia online y digital de su tienda como medida de seguridad frente a clientes que no están dispuestos a comprar en tiendas físicas tradicionales?