Pregunta: Erin es gerente de SpringTime Inc., una empresa mayorista de suministros de jardinería que está comenzando. La visión de la empresa es ser el proveedor líder de materiales de jardinería al oeste del río Mississippi. Al evaluar el estado actual de la empresa, Erin determinó que la empresa podría diferenciarse de la competencia con un sistema de pedidos en

Erin es gerente de SpringTime Inc., una empresa mayorista de suministros de jardinería que está comenzando. La visión de la empresa es ser el proveedor líder de materiales de jardinería al oeste del río Mississippi. Al evaluar el estado actual de la empresa, Erin determinó que la empresa podría diferenciarse de la competencia con un sistema de pedidos en línea fácil de usar y una garantía de entrega en dos días. Para lograr esto, Erin ha determinado que SpringTime debe dedicar los próximos dos trimestres a perfeccionar sus capacidades para obtener materiales rápidamente y mejorar sus competencias de desarrollo web. Desde la perspectiva de 4C, ¿qué no ha considerado en su análisis?