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  • Pregunta: En este ejercicio, lea el minicaso y responda las preguntas que siguen. Un gran minorista de moda está contratando a un nuevo Gerente de Recursos Humanos para una de sus nuevas ubicaciones. El Director de Recursos Humanos de la empresa va a entrevistar a los candidatos al puesto. El puesto requiere de 5 a 8 años de experiencia en un rol gerencial,

    En este ejercicio, lea el minicaso y responda las preguntas que siguen. Un gran minorista de moda está contratando a un nuevo Gerente de Recursos Humanos para una de sus nuevas ubicaciones. El Director de Recursos Humanos de la empresa va a entrevistar a los candidatos al puesto. El puesto requiere de 5 a 8 años de experiencia en un rol gerencial, preferiblemente en un Departamento de Recursos Humanos. La experiencia no necesita estar en la industria de la moda, pero eso sería una ventaja. El Gerente de Recursos Humanos será responsable de administrar todo el Departamento de Recursos Humanos en la nueva ubicación. Además de sus propias responsabilidades, las responsabilidades de gestión de esta persona incluirán la motivación de los empleados, la resolución de conflictos y la superación de la resistencia al cambio. El Director de Recursos Humanos quiere utilizar la forma más válida de entrevista. Quiere limitar el número de respuestas hipotéticas proporcionadas por los solicitantes. Le gustaría hacer lo que sea necesario para asegurarse de que la persona a la que se le ofrece el trabajo tenga la experiencia necesaria para hacerlo. En última instancia, le gustaría saber cómo ha reaccionado cada candidato ante situaciones similares que podría experimentar en este nuevo puesto. ¿Qué preguntas debe hacer la organización acerca de la motivación de un empleado? ¿Qué preguntas podrían hacerse sobre la resolución de conflictos y la superación de la resistencia? ¿Qué preguntas se deben evitar? ¿Cuáles deberían ser los objetivos de la entrevista de la organización?

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    Esta es la mejor manera de resolver el problema.
    Solución

    El proceso de reclutamiento es uno de los procesos más críticos de la organización. Contratar a un mal candidato para la empresa a menudo se convierte en un mal desempate en el futuro. Por lo tanto, los gerentes de contratación intentan seleccionar l

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